Полнейшее разочарование в банке

О банке Ренессанс кредитсложилось такое впечатление, как будто банк собирает все персональные данные о клиенте для дальнейшей передачи третьим лицам. Так как, собрав все данные, сотрудники банка занимают пассивную позицию, и вопросы по существу не решаются вообще. Мной был заключен с банкомдоговор о карте для открытия вклада.Тщательно изучив данныйдоговор, мне не понравился пункт о предоставлении своего согласия на обработку персональных данных.  В связи с чем я не был согласен с этим пунктом. Но при курьере на данном пункте мной не была поставлена галочка. Курьер отправил фото подписанного мной договора без неё. В чате мобильного приложения я выяснил, что по данному поводу нужно обратиться в офис банка. Обратившись в офис банка поадресу: Свердловская область, г. Нижний Тагил, пр. Ленина, 71, с просьбой решить возникший вопрос, столкнулся с полной некомпетентностью сотрудников офиса банка. Со стороны сотрудников было проявлено полное равнодушие к решению моего вопроса. В выдаче для заполнения заявления на отзыв согласия на обработку персональных данных мне было отказано. Кроме того, несмотря на то, что в момент моего обращения были свободны все сотрудники, более детально пояснить по информации, содержащейся в договоре, в офисе банка мне не смогли. Сослались на то, что все вопросы подобного плана решаются непосредственно по телефону горячей линии.После такого неожиданного отношения со стороны сотрудников банка у меня возникло только одно желание – расторгнуть с банком договор и пожелать банку обратить внимание на уровень знаний сотрудников и их общение с клиентами. Обратившись в банк Ренессанс кредит, вы потратитемного времени впустую, так как в этом банке просто замкнутый круг какой-то: курьер говорит писать в чат, в чате указывают на то, что нужно обратиться в офис банка, в офисе говорят звонить на горячую линию. В итоге потраченные время и нервы отбили всё желание иметь какие-либо отношения с данным банком.