Два года с Точкой

26.12.2021 23:49
7618
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Вот уже два года я с Точкой. Это мой первый опыт работы как индивидуального предпринимателя со счётом в банке. Претензий к работе банка не было, надеюсь и не будет.  Приложение стабильное и удобное, вопросы в чате решаются быстро и эффективно. Не все операции можно сделать в мобильной версии приложения, но основное всегда под рукой. Выставить-оплатить счёт, проверить платежи, задать вопрос, всё это есть. Нравится что можно оплачивать счёт прям из файла. Правда лучше распознаётся фото, пдф файлы не всегда. Обычно делаю скрин файла и загружаю фото. Онлайн бухгалтерия работает хорошо, вопросов от налоговой не было. Если бы расширили функционал, то ООО открыл бы тоже в Точке, но ООО они не ведут в полном объёме, надо нанимать бухгалтера. Предлагают фирмы где можно нанять, но в итоге выходит дороже, чем в другом банке. В другом банке ведение ООО с НДС уже входит в тариф по счёту, в Точке в принципе такого нету. Хотя они ребята шустрые, может что-то изменится в следующем году)  Надеюсь и дальше всё будет хорошо! Удачи и радости всем в Новом Году! Пусть всё будет хорошо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-04T22:43:46+03:00
«вопросы в чате решаются быстро и эффективно», — пришлите, пожалуйста, скриншоты решения вопросов в чате на responses@banki.ru. 14.01.2022 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2021-12-27T20:31:46+03:00
Добрый день. Спасибо вам за отзыв. Радуемся, что вы в Точке уже два года, и уверены, что это только начало :) Благодарим и за рассказ о том, чего пока не хватает в банке. Мобильное приложение, и правда, сейчас отличается от полной версии интернет-банка, но мы стремимся к единообразию. А вот если вдруг какой-то файл плохо распознаётся, отправьте его, пожалуйста, в чат. Посмотрим, где может быть загвоздка. Пусть у вас и вашего бизнеса всё будет прекрасно. С наступающим Новым годом!

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
848
отзыва
844
ответов

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о работе со специалистом банка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в поддержку банка в чате 29 июля. Я хотела узнать, можно ли на эквайринг получить QR-код для оплаты, так как покупателям было неудобно оплачивать другим... Читать полностью

31.07.2026

Помощь с возвратом средств

Оценка 5

Делала покупку на маркетплейсе, а после оформила возврат. В поддержке маркета мне написали что деньги заморожены на моем счету поэтому 14 апреля написала в чат с Точка Банком... Читать полностью

15.04.2026

Молодцы! Очень оперативно помогают!

Оценка 5

6 октября 2025 года обратился в чат с вопросом, как обменять 750 баллов на рубли. Специалист Т-ян Сурен А. быстро подсказал, где найти нужный раздел и как выполнить обмен. Всё... Читать полностью

26.12.2025

Помогли разобраться

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка около полугода, всё супер. Подключена Онлайн-бухгалтерия и есть копилка на налоги, которая откладывает нужную сумму для уплаты. Поддержка в чате быстро... Читать полностью

11.09.2025

Точка банк для бизнеса .

Оценка 5

Пользуюсь услугами Точки уже более трёх лет, всё здорово. Подключена Онлайн-бухгалтерия, которая помогает рассчитывать налоги и взносы, готовить налоговую отчётность, откладывать... Читать полностью

09.09.2025

Лучший банк мире!

Оценка 5

Бухгалтерию. Если есть вопросы, их быстро помогают решать в чате, поддержка отличная. Например, смутило, что повысились риски по операциям, в чат пришло предупреждение. Обратился... Читать полностью

28.08.2025

Рекомендую банк Точка

Оценка 5

Очень рекомендую Точка Банк для расчетного счета предпринимателя. Очень удобно, удобное мобильное приложение. Много бесплатных сервисов, бухгалтерия бесплатная, большие лимиты по... Читать полностью

28.04.2024

Продукты банка