Открытие счета ИП

28.12.2021 16:03
5900
3
Оценка
1
Отзыв проверен
16.12.2021 обратилась в банк для открытия счета ИП. от представителя банка не поступило ни звонка, ни смс, хотя специалист уверила, что га следующий день свяжется со мной. Прошло 10 дней,  я позвонила на горячую линию, сказали, что не видят вообще моих документов, но они не смогли связаться с банком, удалось им связаться только через  услугу обратная связь.  В итоге позвонили из моего отделения, пообещали разобраться и отзвониться , но и этого не произошло, пришлось идти в банк. А там мне вообще начали рассказывать, что мне изменили тарифный план, и что никто не в курсе почему со мной не связались, и т.д. Я очень не довольна работой специалиста: П-ая Наталья А., Таганрогское отделение Альфа-банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-15T08:50:03+03:00
Автор, банк запросил у вас информацию для проверки. Уточните, вы направили ее?
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2021-12-30T11:06:34+03:00
Уважаемый клиент, для проведения проверки пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID отзыва 10605705) ИНН организации, название и вашу должность. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Начисление средств по единоразовой операции

Оценка 5

Переживала по поводу начисления средств по единоразовой операции, которую мне обещали при открытии расчётного счёта. Всё сделала, а средства так и не поступили, поэтому написала в... Читать полностью

30.08.2026

Открытия расчётного счета

Оценка 5

Сегодня 28 августа встречался со специалистом Довыденко Дарья по открытию счета. Хочу выразить благодарность за активнось и помощь, выбрали тариф, установили приложение. Дарья... Читать полностью

28.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Открывала расчетный счет для ип, всё очень быстро оформили. Так уже переносила встречу через поддержку в приложении альфа банка. Тоже без проблем все перенесли на удобное время и... Читать полностью

15.08.2026

Возврат комиссии

Оценка 5

Добрый день! Хочу похвалить Альфа-банк. Быстро вернули деньги за страховку ненужную и за комиссию. Не возникало необходимости обращаться в банк. Написала в чат о том, что мне не... Читать полностью

08.08.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Передаю огромную благодарность сотруднику Альфа-Банка Анвару! Он всё подробно и спокойно объяснил по поводу кэшбэка, рассказал, что операция ещё находится в обработке и после её... Читать полностью

06.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обращалась в Альфа-Банк с вопросом по оплате долями. Хотела уточнить, можно ли принимать такие платежи и какие для этого предусмотрены условия. Отдельно хочу отметить работу... Читать полностью

29.07.2026

Оперативная работа

Оценка 5

23 июля мне снова пришли уведомления по уплате налога по УСН на электронную почту, долго не мог разобраться как их отключить. Очень часто приходили письма. Обратился к оператору... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка