Новый прокол Газпромбанка, надоели

28.12.2021 21:47
8397
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом этого горе-банка с 2005 года. Как был плохим, так и остался. Я не знаю как они умудряются устроить проблему на ровном месте. Последние пару лет по нескольку раз в год этот банк просто отвратительный сервис показывает. Уйти, к сожалению, из этого банка не могу, хотя давно с удовольствием бы перевел зарплатный проект в более современный, продвинутый и клиенто-ориентированный банк. На днях с ЗАРПЛАТНОЙ (НЕ КРЕДИТНОЙ) карты МИРъ решил снять 500 рублей с банкомата Газпромбанка. Снял. Через пару дней в еле-елекард 2.0 вижу -200 рублей со счета. Выгрузил выписку. И что же я вижу: "-200 рублей. Комиссия за снятие наличных. Операция: СНЯТИЕ НАЛИЧНЫХ (ТЕРМИНАЛ БАНКА)". Вы что, серьезно? С зарплатной карты комиссия 40% от суммы снятия? Вы там совсем что ли обнаглели? Написал на сайте банка обращение, но опять, скорее всего, получу отписку и комиссию, как всегда, никто не вернет. Я не рекомендую добровольно выбирать этот горе-банк в качестве зарплатного проекта. Устанете претензии им писать и возвращать нелепые комиссии.
Газпромбанк
Газпромбанк
2021-12-29T13:05:40+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения, комиссия списалась ошибочно. Мы уже вернули средства на ваш счет и будем работать над исключением таких ситуаций. Пишите, если возникнут новые сложности, постараемся оперативно помочь. Буду рада получить ваш комментарий о решении вашего вопроса. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка