Заказ карты "Киберпанк"

29.12.2021 21:08
6011
Оценка
5
Отзыв проверен
При попытке заказать карту "Киберпанк" в ЮMoney через личный кабинет я столкнулся с проблемой: система считала, что такая карта у меня уже есть. После звонка в коллцентр (ответили быстро) сотрудница первой линии приняла заявку (номер обращения 24879755), все уточнила и прислала мне уведомление. Через несколько часов мне пришел ответ от сотрудницы второй линии Виктории: "Мы можем отправить вам карту киберпанк с девушкой бесплатно. Для этого пришлите нам в ответ ваши данные...". Требуемые данные прислал и тут же  получил от Виктории следующее сообщение: "Хорошие новости: новая карта уже готова, и мы отправим её вам в течение трёх рабочих дней". Карта, правда, отправлялась довольно долго и пришлось еще раз звонить в коллцентр, после чего процесс продвижения карты начал нормально отслеживаться. Впечатления от сервиса хорошие - удобно, прозрачно и технологично, хотя и не без некоторых сложностей.
ЮMoney
ЮMoney
2021-12-29T22:17:02+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и за то, что поделились впечатлениями от сервиса. Мы очень рады, что коллеги помогли вам оперативно решить вопрос с заказом карты Киберпанк. Если снова понадобится помощь — обязательно пишите или звоните нам. Мы работаем для вас 24/7! Команда ЮMoney

О банке

Народный рейтинг

22 место
4,86
средняя оценка
18.75%
решено проблем
14 112
отзыва
13 994
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах НКО ЮМани

Блокировка карты

Оценка 5

Из за непонятного платежа карту заблокировали. Отослал поддержке через мобильный банк а потом на электронную почту всю необходимую информацию и карту вскоре разблокировали... Читать полностью

01.09.2026

Быстрые переводы и быстрая поддержка

Оценка 5

В последнее время всё больше интернет сервисов предлагают выводить баллы или деньги напрямую через счёт Юмани. Это очень удобно, поскольку, достаточно ввести номер своего кошелька... Читать полностью

01.09.2026

Лимит

Оценка 5

22.08.26 в 21:10 Обратилась в чат поддержки банка, чтобы узнать, можно ли установить лимиты по карте.  ‎Оператор Кристина ответила, что можно установить ограничения по карте и... Читать полностью

30.08.2026

Удобный и надежный сервис для повседневных задач

Оценка 5

Очень выручает виртуальная карта — ее можно оформить за пару минут, и она отлично подходит для безопасных покупок в интернете. Также регулярно оплачиваю здесь коммунальные услуги... Читать полностью

30.08.2026

Ответ на интересующий вопрос по расчетному счёту

Оценка 5

Не могла найти нужный мне номер расчетного счета, не до конца поняла изначально при регистрации, что такого расчетного счета как в других банках тут нет, написала в чат и получила... Читать полностью

28.08.2026

Помогли решить пробле с блокировкой иза паспорта

Оценка 5

Очень удобное приложение помогли решить проблему с блокировкой счета из-за просрочки паспорта очень быстро в добавок есть мини игры за которые дают балы что очень удобно и помогает... Читать полностью

27.08.2026

Помогли с ограничением счета

Оценка 5

Сегодня произошла ситуация такая ,я не мог перевести деньги с другого банка в кошелек по СПб и по карте ,я написал в поддержку и спустя пару минут проблема решилась ,спасибо... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка