Не советую обращаться

Общение с Альфа Банком началось с того, что захотел заказать дебетовую карту Пятёрочка. На сайте все прошло хорошо, заказал. Пошел забирать в офис в Самаре на Стара Загоре 124а. В офисе девушка менеджер заявила что карту дебетовую без кредитной карты с 100 льготными днями не отдаст. Но тут же сказала, что она бесплатная и её можно не активировать.  И что она бесплатная, то есть за обслуживание платить не нужно.  В итоге, забрал дебетовую и кредитную.  Кредитной воспользовался пару раз, долг вернул и забыл про неё. И вот на днях приходит СМС что списано с кредитки 1490 за обслуживание.  Я обратился в чат с вопросом, почему списали за обслуживание, хотя карта без абонентской платы.  Ждал очень долго ответа. Не дождался, позвонил в контакт центр. На что мне ответили, что сам дурак, подписал бумаги, плати.(это  кратко) И так,  Какого вы снимаете деньги? , карта не использовалась, покупки не совершались. За долг по карте вы предупреждаете, пишите СМС, а за обслуживание тишина, втихаря списали и рады. Обогатились бедные банкиры.  В нормальных банках(не буду называть имена) во первых,  предупреждают о списании за абонентскую плату. Во вторых, не списывают, если нет покупок на данный момент. Например в банке на букву "Т" мне объяснили, что не  будут списывать, если не будет трат.  Если бы вы предупредили о списании заранее, я бы закрыл карту и не пользовался. Требую отменить плату и извиниться.  А теперь пару скринов с чатом)) Поддержки  нет никакой [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/25yqm201/2.jpg]https://i.postimg.cc/25yqm201/2.jpg[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/bwJY2dkM/1.jpg]https://i.postimg.cc/bwJY2dkM/1.jpg[/url] [/b] [b]Вывод:[/b] На рекламу много денег тратят, приходится с народа возвращать потраченное.