Действительно лучший банк для предпринимателей!

31.12.2021 16:08
7516
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемая команда банка Точка, от души поздравляю вас с наступающим Новым годом! Желаю вам и дальше оставаться самым клиентоориентированным банком на российском рынке и, на мой взгляд, самым удобным банком для предпринимателей! Вы - настоящие профессионалы, всегда готовы прийти на помощь! Сколько бы раз не приходилось к вам обращаться, я всегда оставался доволен результатом! В крайний раз (5.11.2021) я не успел до конца октября изменить тариф на боле простой и произошло списание абонентской платы за дорогой тариф. Но не смотря на то что прошло уже 5 дней нового месяца, менеджер Павел любезно согласился  перевести меня на более простой тариф и вернуть уже списанную оплату за дорогой тариф. За что ему огромная благодарность! Вы всегда идете навстречу своим клиентам! Я очень рад, что работаю с вами! За уже десятилетнюю практику я не встречал более лояльного и клиентоориентированного банка, чем вы! Так держать! Всех благ и побольше клиентов в Новом году!
Точка Банк
Точка Банк
2022-01-02T17:35:34+03:00
Добрый день! Большое спасибо за тёплые слова и поздравления. Чертовски приятно читать, что Точка для вас – самый удобный и клиентоориентированный банк. Понимаем, как легко в суете ежедневных дел можно забыть вовремя сменить тариф или уточнить об условиях. Поэтому в спорных кейсах всегда стараемся идти навстречу и решать вопрос в пользу предпринимателей. Пусть новый год принесёт вам много новых проектов, идей и планов. А мы будем рядом, чтобы помочь всё это реализовать ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,88
средняя оценка
26.92%
решено проблем
921
отзыв
907
ответа

Отзывы об РКО Банка «Точка»

Самая лучшая онлайн поддержка бизнеса

Оценка 5

На мой счёт по ошибке пришли деньги от контрагента. Поэтому 14 сентября спросила в чате с банком, как его вернуть. Через пару минут мне ответила Юлия. Она рассказала, как сделать... Читать полностью

15.09.2026

Смена тарифа

Оценка 5

Не так давно стала клиентом Точка Банка. В сентябре поняла, что нужно подобрать более экономичный тариф для обслуживания. Написала в чат с банком 12 сентября по поводу смены... Читать полностью

14.09.2026

Проблема переводов по СБП

Оценка 5

Столкнулся с проблемой, что при переводе по моему номеру телефона по СБП высвечивается ИП, где я являюсь распорядителем. Написал в чат 7 сентября и уточнил, что можно сделать... Читать полностью

08.09.2026

Оперативная помощь от сотрудника Точки

Оценка 5

Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Точка Банка. Я менеджео в ООО, счёт открыт в Точка Банке. После отправки ежемесячных платежей обнаружили, что в реквизитах был... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю сотрудников Точка банка

Оценка 5

Я являюсь распорядителем по счёту в компании. Обращалась в поддержку Точки в чате 29 августа с просьбой отправить уточнение по платежу, нужно было изменить назначение. Через 2... Читать полностью

01.09.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на высоте, помогают по любым вопросам. Расскажу пример моего последнего Очень довольна работой Точка Банка. Поддержка всегда на... Читать полностью

31.08.2026

Помогут в любое время суток

Оценка 5

1 августа обратилась в чат Точки, потому что мне понадобились выписки и платёжка с синей печатью. Дарья подключилась к моему вопросу примерно через 2 минуты, объяснила, что... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка