Квартал не платят КЭШБЭКа по премиальной карте

07.01.2022 16:39
7399
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По премиальной карте Visa Signature ни разу не зачислен КЭШБЭК ни чем: ни балами Аэрофлот Бонус, ни обычными деньгами, если милями АЭрофлота не судьба.Я ей активно пользуюсь с сентября, удовлетворяю условиям обслуживания. Когда я получал карту, я передал сотруднице Банка Номер карты Аэрофлот Бонус, она консультировала с тех.поддержкой при мне и занесла его в программу. Далее когда не пришли мили Я уже оставлял обращение в Банк. по нему мне пришла СМС (22.10.2021: Добрый день! Благодарим за обращение. Нам очень жаль, что решение вашего вопроса затянулось. Мы работаем над обращением и сообщим о решении в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства. Банк ГПБ (АО), о том, что обращение в работе, требуется больше времени.Результата работы по обращению, так и не видео. За квартал не решили в стандартном порядке проблему и не предоставили ответ,поэтому сообщаю о проблеме потенциальным клиентам Банкам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-07T17:05:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка