Газпромбанк

Не переводят деньги в срок, установленный законом, при закрытии счета карты!

10.01.2022 10:19
7098
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Являлся клиентом банка. Была золотая карта дебетовая. Банк заблокировал карту-якобы был запрос по смс, однако мне никаких запросов ничего не поступало, обратился в отделение банка с заявлением на закрытие счета карточного и переводе остатка денежных средств по реквизитам на свой счет в другой банк. Заявление подал в том году. 28.12.21. По нормам статьи 859 ГК РФ п.5 перевод остатка денежных средств при таких раскладах должен быть в срок до 7ми календарных дней. Однако перевода нет! И в коллцентре мне категорически обещают закрыть счет и перевести деньги не много-не мало, а через 45 дней! Ссылаются на внутрибанковские документы, я очень рад, что у них есть такие документы, но мы же все живем в России? Значит должно как-то работать федеральное законодательство? или я не прав? А оно бакнковскими клерками не исполняется, а вертится ими на известном месте! Буду вынужден жаловаться в цб рф и решать вопрос в судебном порядке, если миром он не решается!
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-10T14:57:03+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Получим всю информацию и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Удобный сервис доставки карт

Оценка 5

Заказал дебетовую карту с доставкой на дом в городе Новосибирске. С утра связался сотрудник, согласовали встречу. За час до приезда мне позвонилии мне пришлось поменять адрес на... Читать полностью

16.09.2026

Огромное спасибо

Оценка 5

Огромное спасибо Марине за доставку карты и развернутую консультацию, встреча была 16.09.26. Очень грамотный и вежливый сотрудник! Она помогла активировать карту в приложении... Читать полностью

16.09.2026

Крутой банк

Оценка 5

Четырнадцатого сентября я посетил офис Газпромбанка в городе Великие Луки, чтобы перевыпустить карту. Я пользуюсь услугами Газпромбанка и в целом очень доволен: удобное мобильное... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв

Оценка 5

15.09.2026 я заказал карту Газпром. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но меня не было по домашнему адресу я был на работе... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Буквально вчера, 14.09.2026, мне привёз курьер, Д-ба Илья Н., дебетовую карту Газпромбанка. Встретились мы с ним около 12 часов. Сотрудник максимально быстро провёл встречу, так... Читать полностью

15.09.2026

Карта с доставкой

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте банка 13 сентября. Утром 14 сентября мне позвонила сотрудница банка и предложила договориться о встрече, но у меня изменились планы и встречу... Читать полностью

15.09.2026

Закрытие карт

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Анне за помощь в закрытии всех моих старых карт и счетов, к ним привязанных. Дело в том, что банк ввел платную услугу за пуш... Читать полностью

15.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка