Не пишу обычно отзывы ранее чем через год от начала сотрудничества, но раз выдались 10 дней побездельничать, то можно и позаниматься графоманством, а уж тем более есть и повод. Дошлифовал-публикую.
Всё начиналось стандартно — есть «копеечка» и её надо пристроить, т. к. негоже ей просто так с грустью в уголке лежать. Пусть покрутится где-то в экономике да поработает немножко на благо этой самой экономики. Ну и себя не забыть, конечно же. Цель есть, надо её теперь как-то реализовать. Что делать? Известно вестимо — идём на здешний портал и начинаем читать-изучать что же там предлагают «в нашем мире наживы и чистогана».
Наткнулся на накопительный счёт «Управляй процентом» в Газпромбанке (далее — ГПБ). Условия мне показались вполне конкурентыми, а плюсом, поскольку в этот момент проходила акция по объедалову от Бургер Кинг (скидка 50% по картам JCB), а ГПБ также является одним из эмитентов карт платёжной системы JCB, то заодно было решено и открыть карту JCB. Это мне подходит! Беру! Заверните!
01.07.2021 13:33 заскочил с оказией в ДО №099/1069 (талон E06). Огляделся, количество посетителей не внушило мне уверенности, что получится обслужиться быстро, а потому принял решение уйти. Этим же днём позднее (примерно 15:05), место событий ДО №099/1050. Счёт открыл, «копеечку» на нём «приютили», карту заказал. В целом всё прошло на довольно хорошем уровне, да и процесс оформления документов выглядел как и должно быть в моём представлении.
Возникло лишь буквально пара маленьких заминок: 1) сотрудник озвучил, что 6,5 % начисляются на счёт только при условии пополнения, поэтому пришлось разубеждать, что должно начисляться ещё и для новых клиентов, в итоге - уточнили, разобрались, а значит ничего страшного 2) карту предлагали выпустить не того типа, который нужен был мне (JCB), т. к. нужных не было в наличии, но в итоге согласились сделать заказ на выпуск нужной мне карты 3) ваша форма под названием «Заявление на получение банковской карты Банка ГПБ (АО)» содержит три поля с выбором «ДА, подтверждаю»/«НЕТ, не подтверждаю» и 2 поля с выбором «согласен»/«не согласен», и в одно из этих полей(а если говорить конкретно, то первое по счёту) выбор «не согласен» я проставить не могу, т. к. по словам вашего сотрудника, который меня обслуживал, то в этом случае карта просто не выпускается, и получается что вся эта возня заведомо не имеет смысла.
ГПБ, а зачем якобы предоставлять выбор, если выбора нет? В общем это намёк: надо давать выбор не только на бумаге или же тогда просто доработать форму документа, чтобы в этом месте просто надо было поставить подпись и т. п., что свидетельствовало бы о невозможности несогласия с этим пунктом. Но в целом хорошо, что не проставляете галочки выбора сразу за клиента, а то находятся бывает и такие банки. Провёл в ДО порядка 50 минут, но что поделать? Ведь пришлось сидеть и вникать. Резюмируя — каких-либо существенных претензий по обслуживанию в этот заход не имею.
07.07.2021 г. 15:45, место действия прежнее. Забежал быстро получить карточку, т. к. получил СМС о готовности в этот день ранее. В процессе проблем не возникло. Единственное на что хотелось бы обратить внимание, что в процессе получения сотрудник зазывал попробовать (можно читать как [u]рекламировал[/u]) дистанционные сервисы банка… мол - «а вот у нас там обмен валюты чуть ли не по курсу биржы» и т. п. Но карту быстро получил, сразу успешно в банкомате пополнил и ушёл. Какие-либо дополнительные манипуляции вроде активации делать не пришлось.