Карта Халва

Уважаемый Роман! Благодарим за обращение. Хотим отметит, что на первом этапе дается предварительное решение по заявке. Согласно технологии дистанционного оформления карты, курьер доставляет карту. В дальнейшем, после проведения проверки предоставленных Клиентом документов, Банком принимается решение по установке лимита заемных средств на карту. Банк оставляет за собой право по результатам комплексной оценки установить индивидуальный кредитный лимит, в том числе минимальный. Напоминаем, что в таком случае Вы можете совершать операции по карте за счет собственных средств, при этом получать дополнительный доход, в виде начисления процентов на остаток собственных денежных средств и участвовать в программе лояльности с функцией CASH BACK. Банк может в одностороннем порядке увеличить кредитный лимит Вашей карты. В случае его изменения поступит уведомление. Закрытие кредитного договора в Банке может быть осуществлено на основании заявления Клиента, после блокировки карты. В результате проведенной проверки информация, изложенная в Вашем обращении, не нашла своего подтверждения. При Вашем обращении в Контакт-центр Банка сотрудники сделали все возможное, чтобы помочь в решении возникшего вопроса. Была сформирована заявка на увеличение кредитного лимита, проведена дополнительная консультация обо всех условиях и преимуществах карты. Так как Вы не изменили своего решения, сотрудник сообщил о необходимости перевода звонка на специалиста профильного подразделения для закрытия договора, после чего диалог был завершен с Вашей стороны. На текущую дату карта не заблокирована, заявление на закрытие договора в Банке отсутствует. В случае необходимости Вы можете заблокировать карту и обратиться в Банк для закрытия договора любым удобным способом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»