Перевыпуск кредитной карты

10.01.2022 18:02
6523
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратилась в офис на сормовской 10.01.2022 по утере кредитной карты кэшбэш. Обслуживала специалист Алёна, очереди не было. Карту перевыпустили, сотрудник помогла установить мобильное приложение и рассказала о пополнении карты не выходя из дома по системе быстрых платежей. Спасибо сотруднику за все разъяснения и хорошее обслуживание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-13T08:14:08+03:00
Спасибо за отзыв. Для получения карты вам потребовалось повторно посетить офис банка или ее вам выдала Алёна? Сколько специалисту потребовалось времени на решение всех ваших вопросов? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 02.02.22 Спасибо, что ответили на наши вопросы. Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-11T11:12:35+03:00
Здравствуйте! Нам приятно, что профессиональная работа коллеги стала поводом для положительного отзыва. Алена обязательно узнает об этом. Уверены, что она будет рада услышать слова благодарности. Надеемся, что в дальнейшем Вы ещё не раз отметите высокое качество обслуживания и поддержите нас высокой оценкой. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.38%
решено проблем
4 542
отзывов
4 492
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка