Начисляет комиссию за отсутствие движения по счету

11.01.2022 08:03
5434
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь клиентом данного банка более пяти лет. Когда закончился валютный вклад, решила оставить деньги на счете до востребования, не видела смысла во вкладе из-за низких процентных ставок. Сотрудник банка заверила, что деньги никуда не исчезнут. Через год пришла, запросила выписку и выяснилось, что банк ежемесячно снимает в течение года комиссию 0,5%. При этом даже когда пришла в банк, чтобы убедиться в целости ли деньги и не изменится ли что-либо после переименования, меня заверили, что да все ок. Пока не увидела выписку и не задала вопрос что за удержания.   Банк не оказывал никакой услуги! За что комиссия? Он пользовался этими деньгами в течение 5 лет. При том что за всё время вклада процентов набежало в три раза меньше, чем они украли (иначе не назовешь) за год.  Никому и в голову не пришло, позвонить давнему клиенту и сообщить о подобных условиях. Хранила деньги на образование ребенку. Если бы не узнала еще какое то время, то к его окончанию школы, банк забрал бы без зазрения совести ВСЁ.
Банк Синара
Банк Синара
2022-01-11T15:37:15+03:00
Уважаемая ТатьянаЕкат! В данной ситуации комиссия была удержана правомерно в соответствии с тарифами банка, но Банк, с удовольствием пойдет вам на встречу. Комиссия за ведение счета в ближайшее время будет возвращена на Ваш счет в соответствии с Вашим заявлением. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в нашем Банке будет доставлять только положительные эмоции. С уважением, Служба заботы о клиентах СКБ-банка

О банке

Народный рейтинг

27 место
4,57
средняя оценка
11.9%
решено проблем
1 170
отзыва
1 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Синара

Елизавета оформила карту и не только

Оценка 5

28 августа в 16:07 я в отделении Синара банка в Ростове по адресу Социалистическая 115/39 зашёл в отделение поинтересоваться дебетовыми картами и условиями . Консультировала меня... Читать полностью

28.08.2026

Удобный банк

Оценка 5

Очень приятный банк с высокими процентами по вкладам и накопительным счетам и без ненужных предложений. Находясь в центре г.Санкт-Петербурга по делам, зашёл в банк Синара и за 10... Читать полностью

27.08.2026

Забота о клиентах

Оценка 5

29 июня 2026г обратилась в онлайн-банк Синара по поводу закрытия вклада и заказ денег на 6 августа, т.к ставки по вкладам мне показались маленькими.Мне ответила Гузяль 8:57 2026г... Читать полностью

24.08.2026

Помогли открыть счет в банке без карты

Оценка 5

Ранее хотела открыть карту в Синара банке чтобы в будущем открывать вклады, но из-за нового закона с ограничением в 20 карт не хотела получать карту. В офисе обслуживания оператор... Читать полностью

21.08.2026

Помогли открыть выгодный вклад

Оценка 5

По пути в магазин увидел офис Синара банка. Решил зайти чтобы узнать условия вкладов. Спасибо оператору Аделе за консультацию по разным срокам вкладов. Оказалось, что сейчас там... Читать полностью

21.08.2026

Отличный сервис и выгодные условия

Оценка 5

Являюсь постоянным и многолетним клиентом банка Синара, и в очередной раз убеждаюсь в правильности своего выбора. В ближайшее время у меня заканчивается срок банковского вклада в... Читать полностью

19.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Банком Синара, клиентом которого являюсь около года.1 августа 2026 года у меня возникла необходимость открыть накопительный счет, так... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка