Банк делает все, чтобы что-то списать и не доплатить клиентам

11.01.2022 13:50
5977
1
Оценка
1
Отзыв проверен
И снова Отп, банк просто нахал в отношении своих клиентов, старается всеми силами обмануть, недоначислить или снять лишнюю комиссию, расчет на то, что клиент дебил, карт у него много и он не заметит, смс информирование никогда не беру или отключаю платное, всегда слежу за своими деньгами, Отп Банк, это вам, всегда и везде, везде повторяю для сотрудников из Отп. Смс я отключили и вот сегодня несмотря на это плату сняли, вопрос, вы меня идиоткой считаете? Проценты задерживают, все банки рассчитываюися по графику и новогодние каникулы нипричем, кредиты же все платят в каникулы, но Отп опять наглеет, аж на 17.01 перенес вместо31. 12,каждый месяц что-то происходит пока я клиент банка и конечно все в сторону жадного и хитрого банка. Категорически не рекомендую банк. Я бы закрыла карту, которая сейчас невыгодна, но не могу, пока не упадут проценты за декабрь и кэшбэк за покупки. Очень хитрые условия, ещё некомпетентные операторы, я сказала сразу, кредиты и страховки не нужны, бесполезно, как робот, достали уже, приходится резко посылать, в рабочее время достали названивать, я понимаю, что они на процентах, но так же делать нельзя.
ОТП Банк
ОТП Банк
2022-01-12T11:19:37+03:00
Уважаемая Ольга, спасибо за Ваш отзыв. Услуга информирования по Вашей карте отключена. На сегодняшний день проведена работа по отмене начисленной комиссии за данную услугу. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Горбачёва Наталья ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.34%
решено проблем
7 257
отзыва
7 133
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Впечатления

Оценка 5

Очень хорошее отношения, 8 сентября 2026 в 09:21 я обращалась в чат, чтобы узнать данные открытия счета, для заполнения данных о картах, имеющихся у меня и счетах и когда я их... Читать полностью

11.09.2026

Минимальный чек для кешбэка

Оценка 5

11 сентября 2026г. в 12:08, я обратился в чат ОТП-Банка: есть ли минимальная сумма покупки для кешбэка, например, от 100 рублей? Оператор Яна ответила оперативно: да, бонусы... Читать полностью

11.09.2026

Заказ дебетовой карты

Оценка 5

Решила оформить дебетовую карту ОТП банка. Заказ карты не сложный, у меня занял минут 5, можно назначить любую удобную дату и время доставки карты. Я выбрала 09 сентября. Курьер... Читать полностью

10.09.2026

Получение карты

Оценка 5

10 сентября 2026 года приезжал Сергей, сотрудник банка ОТП, чтобы оформить дебетовую карту. Он подробно объяснил условия выпуска, тарифы и необходимые документы. Сергей помог... Читать полностью

10.09.2026

Отражение кэшбэк

Оценка 5

В августе я оплатила ЖКУ по своей дебетовой карте. Через несколько дней в истории операций увидела, что по этой операции начислен кэшбэк, но в разделе "будет начислено" он не... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо, Настя

Оценка 4

Благодаря менеджеру открытого офиса очень оперативно решила свой вопрос, который до этого не могла неделю решить. Понравился дизайн интерьера и сервисная составляющая в открытом... Читать полностью

10.09.2026

Помощь при оплате коммунальных услуг

Оценка 5

Обратилась 08.09.2026 в чат поддержки в мобильном приложении ОТП банка с проблемой: не приходили либо приходили с большим опозданием смс от банка для подтверждения оплаты... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка