Отличный банк

12.01.2022 13:42
5189
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю благодарность в обслуживании у терминалов сотрудников помогают каждому клиенту не получалось оплатить коммунальные услуги сотрудник подошёл спросил чем помочь ,я объяснила что не могу оплатить коммунальные услуги и мне сотрудник помог!за что огромное спасибо ему за вежливость и отзывчивость !
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-15T12:25:44+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. По какой причине не получалось выполнить оплату самостоятельно, чем конкретно вам помог сотрудник? Уточните время обращения.
Labzova.24
2022-01-16T13:45:10+03:00
Квитанция не копировалась в аппарате я позвола сотрудника и мне сотрудник помог копировать квитанцию и помог оплатить не разу не пользовалась банкомат Совкомбана и не знала как оплатить чтобы не ошибиться! 9:07время было
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-01-12T16:51:55+03:00
Уважаемая Екатерина! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка