Очередной плохой отзыв о Сбербанке

Являюсь взыскателем,исполнительный лист находится в сбербанке полгода,взыскиваю неустойку по алиментам. 13 декабря 2021 года я лично,обратилась в отделение сбербанка с заявлением о смене реквизитов,куда мне будут перечислять взысканые с должника деньги.Это было срочное решение,так как по предыдущим реквизитам,на тот счет был наложен арест.(Банк другой).И что же я наблюдаю...14.12.2021 мне приходит взысканая сумма и сбербанк мне эти деньги пересылает на старые реквизиты,где деньги благополучно списываются,т.к счет арестован.Ну думаю ладно,может не успели поменять.Звоню на горячую линию,уточняю этот вопрос,меня клятвенно уверяют,что реквизиты изменены и следующее взыскание придет на новые реквизиты. Далее еще приходят 2 взысканые суммы и опять сбер решил их отправить на старые реквизиты,деньги опять ушли ...Оставив обращение о данной ситуации в отделении,мне прислали такой ответ,что аж у сотрудника глаза на лоб полезли от этого бреда.Сегодня,получив ответ на очередное обращение,в котром банк пишет,что они просят извенения за причиненные неудобства.Что банк решил на свое усмотрение,сменить мне реквизиты не 13.12.2021 а только 30.12.2021.По какому праву интересно?И так же в ответе банк мне пишет,что за взыскаными деньгами,я должна обращаться в свой банк по старым реквизитам.Так вот нет товарищи,так не пойдет.Вы в наглую самовольно принимаете решения,решая когда  реквизиты менять,нарушая тем самым все сроки,отправляете деньги не туда,а я должна в другой банк?Вы перечислили деньги не туда,вовремя не сменили мне реквизиты,больше двух недель прошло. Так что будьте добры,перечисляйте все что вы всыскали мне на нормальные реквизиты,куда должны.Меня не волнует как вы эти деньги будите возвращать из другого банка.Это ваша ошибка.И оставляя сегодня уже 4 обращение по этому вопросу,я уверена,что придет очередная отписка.Поэтому пишу сюда,далее в Центробанк и ФССП,пусть проверят,как вы нарушаете закон об исполнительном производстве.