Без ведома клиента открывают брокерский счет

Здравствуйте, Альфа Банк! Мое сотрудничество с вами началось с обмана, и теперь это повлияет на мое дальнейшее мнение о банке и решение пользоваться вашими продуктами. В понедельник 10.01 мною была заказана дебетовая карта Альфа карта по реферальной ссылке друга. До этого читала негативные отзывы о банке, о том, что не начисляют бонус, не начисляют кешбэк в положенном размере, не эффективно решают вопросы в чате и на горячей линии, но имидж, создаваемый вами и Ваней Ургантом в медиа подтолкнул меня попробовать ваши услуги.  Очевидно - зря. Будет мне наука.  Девушка Екатерина привезла мне карту и заявление-анкету на ее открытие. Активировала все, и к своему удивлению я увидела в приложении три брокерских счета в разной валюте. Спрашиваю у Екатерины - что это такое? И получаю ответ, что она не при чем, не она открывала мне брокерский счет и очевидно я подписала его согласие при заявке на сайте. Не поленилась почитала условия заявки, договора, предоставления перс данных по ссылке, где я заказывала карту и ничего не нашла о брокерском счете. Укажите пункт  в заявлении на сайте, по которому я согласилась с открытием брокерских счетов, пожалуйста. Зато нашла в бумажном заявлении, которое принесла Екатерина пункт об открытии счетов в депозитарии. Сюрприз! Как же так никто не знает откуда все эти брокерские счета, если вот они, в заявлении. Я считаю, что либо при заполнении заявки на сайте должно быть четко указано, что с открытием дебетовой карты вы открываете еще и брокерский счет, либо ваш консультант, который приносит домой карту должен четко об этом сообщить.  Времена, когда свои доп услуги банки пихают мелким шрифтом в 542м пункте договора на 50 страниц уже прошли. Выходите из тени, Альфа Банк! И уважайте своих новых клиентов. Крайне разочарована своим коротким опытом работы с вами.  С Уважением,  Светлана