Обманщики

14.01.2022 14:35

6107

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Самый весёлый банк из всех банков в России, ситуация такова 24.12.21мне поступили денежные средства от работодателе в размере24600руб. 27.12.21по постановлению судебных приставов о котором я знал. С моего счета были списаны денежные средства в размере13220руб соответственно должно на счету остаться11380 но из там нет и в добавок карта заблокирована, соответственно я позвонил на горячую линию и написал в чат о случившемся еа что получил ответ что мы разберемся в течение5 дней 31января мне позвонила женская персона с банка и сказала что им ещё необходимо время, сегодня уже14. 01.22пришло уведомление что рассмотрение вопроса перенесено на21января22года, и неизвестно чем там всё ещё решится смогу ли я воспользоваться своими деньгами, вот у меня вопрос к руководству банка на какие средства мне существовать если вы забрали у меня деньги и как мне заплатить кредит в вашем же банке если всё мои денежные средства вы забрали с моего счёта,? Банк обманщиков!

Администратор народного рейтинга

2022-01-18T16:11:38+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

Ренессанс Банк

2022-01-25T11:43:39+03:00

Добрый день. В банк поступило постановление об аресте ваших счетов и взыскании задолженности. Согласно этому документу, банк обязан заблокировать счета и перечислять остаток денежных средств судебным приставам. Если речь идёт о заработной плате, которая поступает на вашу карту, то размер перечисления не может быть выше 70% от суммы поступления. Оставшуюся сумму можно перевести по заявлению или получить в кассе банка. Понимаем ваше желание закрыть кредит, при этом счёт арестован и все поступающие средства будут перечислены по постановлению, стандартное закрытие невозможно. Мы учли все моменты этой ситуации и закрыли кредит частью средств, которые находились на заблокированном счёте карты, оставшиеся средства перечислены по вашему заявлению, оставленному в чате. Приносим извинения, что решение вопроса потребовало больше времени, чем вы планировали. С Уважением, Ренессанс Кредит

Belaz969

2022-01-29T10:18:13+03:00

Проблема решена.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

40 место

из 307 банка

2,96

средняя оценка

37.44%

решено проблем

715

отзыва

700

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отключили надоевшие уведомления за один звонок user-632825983671 Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа...

Ренессанс Банк

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов mironovaaglae 15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250...

Ренессанс Банк

Кредит закрыли день в день user-649225963107 Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля...

Ренессанс Банк

Очень помогли user-988221721495 Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли...

Ренессанс Банк

Закрыли мне кредитку без пререканий user-372621773698 Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения...

Ренессанс Банк

Хоть кто-то решил мой вопрос user-374923276554 По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя...

Ренессанс Банк

Доставка карты и помощь с активацией user-897525210389 Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил...

Ренессанс Банк

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026