Великолепная работа великолепного банка

Ну что, история простая - я являюсь зарплатным клиентом Газа, при выдаче зарплатной карты всем в обязаловку выпаривали кредитные карты, мол выдают только вместе, вы можете ей не пользоваться, пусть лежит на черный день. "Чем черт не шутит?" - подумал Я, взял эту карту, закинул в кошелёк и забыл про неё. Всё время пользования зарплатной картой использовал её только для того, чтобы перевести деньги в более комфортные для меня банки.  Периодически на неё мне переводили деньги по номеру телефона (личные переводы) и проблем не возникало.  Однако, 10.01 мне перевели деньги на карту по номеру телефона (как обычно), я собирался их снять, так как нужны были наличные, причем срочно, а денежки (О ЧУДО!) улетели на кредитную карту, о которой я даже не вспоминал до этого дня. Позвонив в тех поддержку выяснилось, что произошёл технический сбой, и теперь деньги лежат на кредитной карте без возможности снять их или перевести. При моем вопросе оператору "А как мне теперь получить мои деньги?", мной был получен ответ "Ну вы можете ей расплачиваться...". А мне не нужно ей расплачиваться, мне нужны НАЛИЧНЫЕ деньги, которые я и собирался снять. На вопрос "что делать дальше?" - получен ответ "Вам нужно идти в отделение нашего банка, там писать заявление на закрытие кредитной карты и т.п.". Ну, думаю, ладно, схожу. В итоге пришёл в банк, простоял там в очереди более получаса, не выдержал и ушёл, так как после работы ещё торчать в очередях, чтобы получить МОИ деньги и исправить ЧУЖУЮ ошибку - сомнительное мероприятие, как по мне. В общем никому не рекомендую данный банк. А то рискуете в критический для вас момент остаться как без денег - так и без адекватного решения проблемы ( не вами созданной, попрошу заметить). А потом ещё и время своё будете тратить, на то, чтоб всё это разгрести. А, и как вишенка на торте - закрывается кредитная карта более месяца - а значит и деньги свои я увижу не скоро. Спасибо, ГАЗПРОМБАНК, за отличное начало года! Надеюсь дела у вашего банка будут идти так же, как идут переводы на мою дебетовую карту в 2022 году.