Краснодар

15.01.2022 13:17
5187
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Обычно мне этот банк нравится, но внезапно обнаружил, что в центральном офисе края нет туалета для посетителей. Не только для инвалидов, а совсем нет. Это было неприятным открытием. И по субботам в офисе всегда огромные очереди, а операторов работает очень мало. Можно ждать и 3 и 4 часа. Конечно, это не повод менять банк, к которому за 20 лет у меня ни разу не было более серьёзных претензий, но вот эти моменты сервиса немного царапнули. Я то привык считать Уралсиб образцом банка ориентированного на клиента, а идеал оказался с пятнами.
Уралсиб
Уралсиб
2022-01-20T11:04:16+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и неравнодушное отношение к вопросу качества оснащения офиса. В данном офисе действительно не предусмотрено служебное помещение (уборная) для клиентов. Приносим извинения за возможные доставленные неудобства. Информация будет передана в подразделение банка. Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.61%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Обман

Оценка 5

Открыла 3 июля накопительный счет в Уралсибе. Условием получения повышенного процента, а именно 13% годовых потратить 10 т.рублей за месяц. Условие это я выполнила раз 5 за месяц... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Счет до востребования в долларах

Оценка 5

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись... Читать полностью

20.05.2026

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Продукты банка