Проблемы с переводом и снятия наличных

15.01.2022 17:05
6395
3
Оценка
1
Отзыв проверен
14.01.22 я со своего накопительного счета перевела крупную сумму на свою же карту газпромбанка. Деньги на карту не поступили! Они есть на карточном счете но их нет на карте, в итоге я не могу ими воспользоваться. Ни горячая линия ни в самом офисе банка мне не могут помочь. А деньги мне нужны срочно! Прошли сутки с момента перевода. денег так и нет! Вот теперь думайте, стоит ли связываться с данном банком и хранить у них свои сбережения! Ситуации бывают разные, когда деньгу нужны здесь и сейчас. А человек не может взять свои же деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-17T22:37:58+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили в банк запрашиваемые им сведения? 18.01.2022 Ожидаем окончательного ответа от банка. 14.02.2022 Окончательный ответ от банка не поступал, засчитываем оценку "1".
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-16T14:41:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Взяли ваш вопрос в работу. Вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про... Читать полностью

07.09.2026

Получила дк 07.09.2026

Оценка 5

Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент.  Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения... Читать полностью

06.09.2026

Получил карту Газпромбанка

Оценка 5

Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо сотрудникам ВК

Оценка 5

Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2... Читать полностью

04.09.2026

Акция

Оценка 5

Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка