Качество техподдержки банка Тинькофф скоро уже станет отрицательным

Вот уже как более месяца безуспешно пытаюсь получить свои баллы по программе лояльности Перекрестка. Ситуация следующая - карта лояльности была скомпрометирована и заблокирована сотрудниками Перекрестка. Для привязки новой карты надо выпустить новую кредитку карту Тинькофф. "Проффесиональные" сотрудники банка смогли это сделать со второго раза - в первом случае выпустили со старой заблоченной картой лояльности. В это время пока старая карта была заблочена, с кредитной карты должны были послупить бонусы от моих трат по кредитной карте. В чате поддержка меня уверяла что бонусы ушли и разбирайтесь с Перекрестком. Пообщавшись с техподдержкой Перекрестка и прошерстив все движения по обеим картам лояльности, данный перевод не был найден. Теперь же техподдержка Тинькова упорно хочет зачем-то еще раз! перевыпустить мне кредитную карту для перевода бонусов уже по новой карте, уверяя что "платеж на эту карту не прозодит", хотя очередной платеж бонусов прошел корректно. Все разбирательства длятся уже три недели и конца все так и не видно - ответом всегда служит тупой автоответчик - мы разберемся и ответим с паузой на неделю и потом очередной отпиской без вникания в проблему. Это уже не первый раз, когда поддержка банка Тинькофф "заминает" свои проблемы - ранее через мобильное приложение был осуществлен платеж по QR коду в налоговые органы, который ушел в некорректный ИФНС. Ошибка распознавания кода была явно на стороне клиент-банка Тинькофф - в том же Сбербанке все корректно отображалось. Итогом был совет оплачивать налоги через сайт Федерального казначейства (спасибо!) и последующий слив сотрудника с указанием что платеж невозможно вернуть по какому-то там ФЗ.  Предложение возместить деньги по их технической ошибке был проигнорирован. Некорректный платеж, замечу, стал таковым при оплате через приложение Тинькофф - это не было моей ошибкой в реквизитах. Так что кто думает присоединяться к этому банку - трижды подумайте - нужно ли вам общаться с такой техподдержкой и банком, которому просто насрать на свои проблемы и проблемы его клиентов