Привилегия, особенно с лучшим менеджером - очень полезная опция

19.01.2022 17:48
7775
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность за помощь и нестандартные решения моих многократных личных финансовых проблем личного менеджера П-ву Никите С/ из ДО на Академика Янгеля! Ситуаций было очень много, все описать не даст лимит символов, но опишу основные, чтобы отзыв прошел модерацию. 1) Никита из личного общения знал, что мне интересно рефинансировать мои кредиты нескольких банков. Весной 2021 года он мне сообщил о появлении интересного предложения и мы быстро оформили займ на интересных для меня условиях. 2) Позже, весной, мне снова потребовались средства и мы удаленно оформили основную часть, чтобы мне оставалось только приехать, все получить и расписаться. При этом было организовано, чтобы меня приняли уже после закрытия отделения. 3) Тут пропущу часть, просто скажу, что между этим было еще много советов, благодаря которым удавалось сэкономить деньги, использовать различные опции, быстро и удаленно получить информацию о кредитах, счетах, операциях и т.п. 4) 10 сентября у нас в семье случилась трагедия и мне потребовались огромные средства на лечение близкого родственника. Никита, несмотря ни на что, совершив много попыток и перебрав различные варианты помог организовать для меня дополнительные кредиты, причем большую часть опять мы сделали удаленно, я не тратил ни секунды лишнего времени на общение, посещения офисов и получил деньги, благодаря чему удалось спасти жизнь!! 5) Сегодня мне снова нужно было получить дополнительные средства, для уменьшения моих прочих затрат. Не буду тянуть, все прошло успешно, я снова получил деньги и уже получил с этого выгоду, как и хотел. И снова за счет высочайшей клиентоориентированности замечательного личного менеджера. [b]Никита Сергеевич[/b], спасибо вам за то, что вы сделали и продолжаете делать! И отмечу, что в ВТБ Привилегии - действительно ощущаешь разницу в сервисе, не только за счет набора бонусов, а за счет разницы отношения к клиенту (сравниваю с другими сервисами с персональными менеджерами в банках, из которых ушел). Из ВТБ уходить не хочу и всем рекомендую переходить сюда на обслуживание!
ВТБ
ВТБ
2022-01-20T09:53:49+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв в адрес сотрудника Банка. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Никиты. Именно ваш положительный отзыв является для специалиста лучшей наградой за работу. Спасибо, что остаётесь нашим клиентом! С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,22
средняя оценка
36.07%
решено проблем
15 734
отзывов
15 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах ВТБ

Понравилось обслуживание

Оценка 5

Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро и доступно объяснили

Оценка 5

Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших... Читать полностью

27.08.2026

Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную

Оценка 4

В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за... Читать полностью

25.08.2026

Лучший специалист ВТБ

Оценка 5

Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее... Читать полностью

25.08.2026

Несправедливо снятая комиссия

Оценка 4

09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о... Читать полностью

19.08.2026

Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности

Оценка 5

Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка