Благодарность

19.01.2022 18:05
5925
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить свою благодарность ведущему специалисту выездного сбора банка Русский стандарт г. Ставрополь М-ну Денису С. за помощь в оформлении реструктуризации кредита. У меня возникли финансовые проблемы в семье и несколько месяцев были просрочки по кредиту, Денис помог оформить реструктуризацию кредита что было для меня выходом из сложной ситуации. Побольше бы таких сотрудников в банках которые работают с клиентами с просроченной задолженностью, с таким подходом хочется решать финансовые проблемы, а не убегать от них.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-21T14:07:52+03:00
Спасибо за отзыв! К сожалению, он не содержит достаточных подробностей обслуживания. Для принятия решения нам необходимо получить от вас более подробную информацию о консультации специалиста банка. Расскажите какие вопросы у вас возникли и какие комментарии на их счет вам дал специалист банка. Комментарий можете оставить здесь или направить по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 01.02.2022 Учитывая дополнения к отзыву, засчитываем оценку "5".
user-45736940158
2022-01-24T20:23:48+03:00
Денис С., подстраивался под мой рабочий график, проводил со мной переговоры вне офиса, а в удобном для меня месте и времени, т.к. банк находится в 60 км от моего дома. Специалист помог оформить реструктуризацию кредита с льготными платежами, которые снизили мою финансовую нагрузку и помогли избежать негативных последствий в отношениях с кредитором за что я очень благодарна.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-20T14:00:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Банк всегда старается идти навстречу Клиентам в вопросах урегулирования задолженности и сложных ситуациях. Нам очень приятно, что Вы отмечаете профессионализм и клиентоориентированность нашего коллеги. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Денису. Надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка