Мошенничество

20.01.2022 15:49
5581
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Утро началось не с кофе, а с смс от банка тинькофф.. в 4 утра, поступило сообщение от банка, якобы с кодом подтверждением номера мобильного телефона. Следом пришло сообщение о том, что заявка будет рассмотрена в течении двух дней, а мне следует подтвердить доход на гос услугах и ожидать встречи с сотрудником банка 20.02.2022г. Естественно, зайдя на гос услуги и увидев там запрос на получение сведений лицевого счёта, я незамедлительно это отклонила. Далее обратилась на горячую линию данного банка, довольно быстро мне ответил оператор Кирилл. Любезно проинформировав меня, что была оформлена заявка на кредитную карту, якобы персональные данные были подтверждены вводом смс кодов. Никаких этих кодов я не вводила и никому не сообщала, доступа к телефону также никто не имел. Адрес, где должна была произойти «Встреча» для вручения данной заветной карты, вообще была назначена на адрес прописки, где фактически я не проживаю более 6 лет! Далее сотрудник в процессе разговора закрыл данную заявку. А на вопрос собственно какого черта, мои персональные данные используются и как их отозвать, оператор съехал с темы моими уже «ЗаявКАМИ», что удивило ещё сильнее. Тогда Кирилл обмолвился о том, что заявка уже и ранее была, только отменена.. в декабре. К слову ни в декабре, ни в ноябре, ни-ког-да, в данный банк я не обращалась. В связи с такими событиями, пол дня провела в полиции, написала два заявления. Отвратительно. Мошенничество чистой воды. Вот такой прекрасный день можно получить с Тинькофф!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-23T18:02:33+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Т-Банк
Т-Банк
2022-02-07T12:00:33+03:00
Здравствуйте. Заявка, о которой вы говорили в начале отзыва, была подана по ссылке «приведи друга» от другого клиента банка. Заявка была оформлена через личный кабинет, видим СМС с подтверждением входа. Если вы этого не делали - рекомендуем обратиться в полицию. Встреча была назначена также через личный кабинет. Мы ошиблись, сказав, что в декабре были такие же заявки. На самом деле в декабре была заявка предодобренная нами, то есть встречное предложение от банка. Обработку данных отозвали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки

Оценка 5

2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила... Читать полностью

03.09.2026

Небольшая компенсация

Оценка 4

Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной... Читать полностью

03.09.2026

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка