Не рекомендуется

23.01.2022 23:00
6770
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Крайне не рекомендую данный банк к сотрудничеству.Забирал дебетовую карту ещё 14.09.2021, заявку оформил через сервис workle, банк в течение трёх месяцев так и не смог подтвердить мою заявку, хотя карта на руках давно, просто отвратильный сервис. При получении карты другая  девушка сотрудник на своем рабочем обсуждала свою личную жизнь, так что мне на протяжении 15 минут пришлось выслушивать все вот это. Вообще потерял кучу времени, крайне не рекомендую.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-25T12:10:40+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 28.01.2022 Оценку засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2022-01-25T17:09:23+03:00
Здравствуйте! По результатам служебной проверки установлено, что ваша карта активна. Отклоненных операций по снятию наличности в банкомате или оплате в ТСП не зафиксировано. Для проверки пластика вы можете запросить баланс в банкомате. В случае ошибки в банкомате - необходимо написать заявление на экспертизу в офисе банка. По результатам экспертизы карта может быть перевыпущена без взимания комиссии. Мы сожалеем, что обслуживание в банке доставило вам неудобства и вызвало негативные эмоции. Ваше мнение о сотрудничестве с нашим банком действительно очень важно для нас. Надеемся, что в дальнейшем обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,78
средняя оценка
21.37%
решено проблем
1 530
отзыва
1 505
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка

Консультация клиента

Оценка 5

Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при... Читать полностью

31.08.2026

Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат

Оценка 5

Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до... Читать полностью

29.08.2026

Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍

Оценка 4

Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор... Читать полностью

29.08.2026

Довольна обслуживанием отделения

Оценка 5

06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в... Читать полностью

28.08.2026

Подробная консультация по подписке

Оценка 5

Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вкладов и выдача карт

Оценка 5

Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко... Читать полностью

27.08.2026

Процент на остаток по карте

Оценка 5

Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка