Обманщики

24.01.2022 17:08
6694
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Взял потребительский кредит в этом банке. Выдали дебетовую карту. На карте денег нет. Ждал неделю пока зачислили их на карту. Думал, отлично, пошел снимать в банкомат ПСБ (как обещали без комиссии). Но эти обманщики сняли комиссию за снятие наличных в их же банкомате. При оформлении кредита не один раз задавал вопрос о комиссии за снятие, так как наслышан о такой схеме в банков. Позвонил в колл-центр, мне рассказали, что я могу только 100 т.р. в месяц без комиссии снимать. Я взял деньги у банка в кредит, но чтобы их получить, я должен банку еще заплатить за снятие с карты. Возникает вопрос, законно ли это?
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-01-25T13:27:54+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему вопросу. Получим информацию и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-85176993928
2022-01-28T12:09:30+03:00
Проблема банком решена. И достаточно оперативно. Даже комиссию вернули за снятие в чужом банкомате, чего в принципе делать были не обязаны. Негатив сглажен. Спасибо службе клиентской поддержки за лояльность к клиентам и оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка