Дебетовая карта

25.01.2022 08:00
6069
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой банка. Не приходили смс  сообщения для подтверждения операций по системе быстрых платежей,при этом в личном кабинете все настройки для подобных переводов были сделаны. Обратился в отделение банка в ТЦ Мега,помогли разобраться в проблеме. Как выяснилось при установке банковского приложения я поставил запрет на доставку уведомлений от банка. Сотрудник помог отменить запрет на уведомления. Теперь переводы СПБ благополучно работают. Благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-26T14:48:06+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, для решения данного вопроса обращались в колл-центр банка? Когда в отделении вам помогли решить вопрос?
user-369812536499
2022-01-27T12:29:38+03:00
В колл- центр не обращался. Был в ТЦ рядом с отделением,зашёл в банк лично разобраться. Это было в декабре,незадолго до НГ.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-01-26T17:02:51+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
30%
решено проблем
3 961
отзыв
3 955
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

24.08.2026 посетил отделение Алтуфьево с целью оформления дебетовой карты. Меня обслуживала специалист Елена, которая быстро оформила дебетовую карту, помогла зайти в мобильное... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка