Всплыл долг 2,96 руб
Оценка
Отзыв проверен
Пришло сообщение о задолженности 2,96 руб., по кредитному договору который давно уже закрыт, открываю личный кабинет нигде нет этих 2,96 р. Толку от горячих линий нет, ничего пояснить не могут откуда взялись эти 2,96 руб и вообще для чего написали письмо. Сейчас начнут начислять пени, со временем 3 рубля станет 3 млн. Хороший бизнес!. ВТБ у Вас там вообще всё нормально функционирует?
Письмо прилагается.
Уважаемый (ая) ............................................!
Сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности по кредитному договору
№ 633/*********08 в размере 2.96 RUR на 23.01.2022
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-700-24-10 (звонок по России бесплатный) или воспользуйтесь системой ВТБ-Онлайн по ссылке [url=https://online.vtb.ru/]https://online.vtb.ru[/url]:
1. Счета и Карты: ВТБ-Онлайн стартовая страница → Счета и карты → Кредитные карты → Реквизиты → Информация по Карте→ Просроченная задолженность;
2. Кредиты: ВТБ-Онлайн стартовая страница → Кредиты → Информация → Информация о кредите → Просроченная задолженность.
Приносим свои извинения за беспокойство в случае, если Вы уже внесли денежные средства на счет до получения Вами настоящего письма.
Администратор народного рейтинга
2022-01-27T13:18:41+03:00
Спасибо за отзыв.
Банк запросил у вас информацию. Если вы её предоставили, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.
04.02.2022 13:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
07.03.2022 Оценку засчитываем.
user-26787004544
2022-02-26T15:52:25+03:00
О чем и говорил, в личном кабинете нет долгов, а у банка есть, долг растет в геометрической прогрессии.
Закрываю все счета в этом банке, обман, а не банк.
Уважаемый (ая) Алексей Н.!
Сообщаем Вам о наличии просроченной задолженности по кредитному договору
№ 633/*********08 в размере 2.98 RUR на 24.02.2022
По всем возникающим вопросам о просроченной задолженности Вы можете обратиться по телефону 8-800-700-24-10 (звонок по России бесплатный) или воспользуйтесь системой ВТБ-Онлайн по ссылке https://online.vtb.ru:
1. Счета и Карты: ВТБ-Онлайн стартовая страница → Счета и карты → Кредитные карты → Реквизиты → Информация по Карте→ Просроченная задолженность;
2. Кредиты: ВТБ-Онлайн стартовая страница → Кредиты → Информация → Информация о кредите → Просроченная задолженность.
Приносим свои извинения за беспокойство в случае, если Вы уже внесли денежные средства на счет до получения Вами настоящего письма.
С уважением, Банк ВТБ (ПАО)
ВТБ
2022-01-26T16:58:11+03:00
Добрый день!
Мы не смогли идентифицировать вас по предоставленным данным. Для проверки информации просим направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru корректные ФИО и дату рождения. В теме письма просим указать «Народный рейтинг 10613459».
Мы обязательно проанализируем информацию по указанным данным.
С уважением,
Команда ВТБ
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Понравилось обслуживание
user-514926304844
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
5
ВТБ
Помогли быстро и доступно объяснили
user-116514098687
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
5
ВТБ
Благодарность сотрудникам банка
user-42837272433
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
5
ВТБ
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
user-310626236387
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
4
ВТБ
Лучший специалист ВТБ
user-800920516558
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
5
ВТБ
Несправедливо снятая комиссия
user-660318580495
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
4
ВТБ
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
user-798626082271
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...
5
ВТБ
Отзывы о кредитных картах ВТБ
Понравилось обслуживание
Оценка
Решил закрыть счёт кредитной карты. Предполагал, что придётся идти в офис банка с паспортом, сидеть в очереди ну и. тд и тп , потеря времени, одним словом. Но пришла мысль задать...
31.08.2026
Помогли быстро и доступно объяснили
Оценка
Оформила кредитную карту, в банке то ли так объяснили, то ли я не поняла, как нужно ей правильно пользоваться, обратилась онлайн чат, спросила у одного, объяснил, оплатила ЖКХ и...
29.08.2026
Благодарность сотрудникам банка
Оценка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
27.08.2026
Особенности перевода с дебетовой карты на кредитную
Оценка
В мобильном приложении ВТБ Онлайн хотел перевести деньги с дебетовой карты на кредитную. Торопился, поэтому совершил ошибку и перевел в обратную сторону. Списалась комиссия за...
25.08.2026
Лучший специалист ВТБ
Оценка
Позвонил 25.08.2026г в 8:01 по номеру 1000 для решения проблемы о двойном списании с карты и девушка специалист составила обращение CR-16952663 и мне тут же все вернули, у нее...
25.08.2026
Несправедливо снятая комиссия
Оценка
09 июля посетил Московский зоопарк, билет за 1700₽ купил в терминале. По выписке комиссия составила 690 рублей. Что явилось неожиданностью, потому что никакого предупреждения о...
19.08.2026
Получение дебетовой и кредитной карты, программа лояльности
Оценка
Переехала в Новосибирск 03.08 и потребовалось рассмотреть условия в ближайших банках. В целом удобный по местоположению выдался офис на Героев Революции 37, рядом с несколькими...
13.08.2026