Днище: огромные потери времени, бесконечная ложь и нулевой результат

25.01.2022 21:19

6362

Оценка

Отзыв проверен

Выдали карту. По телефону полчаса заполняли то же самое, что и онлайн. Потом после всех проверок подтвердили кредитный лимит. Ещё раз: не предварительно, никак, именно окончательно. Курьер должен был приехать в понедельник утром, сообщений ноль, звонков ноль, не приехал. После тысячи итераций с интернет чатом удалось добиться звонка и Приезда курьера вчера. Процедура с курьером с бесконечными подписями - около получаса. Карту не активировать в приложении. Снова тысячи попыток - и, наконец, объяснение, что это делается в банкомате. Сделал. Но карта не работает! Тысячи попыток дозвониться - и объяснение, что на активацию требуется 48 часов. И вдруг сегодня вечером уже банчок присылает радостное сообщение: ХХ, к сожалению, сейчас мы не можем одобрить вам кредит/кредитную карту. Не расстраивайтесь! Вы можете подать новую заявку уже через месяц. то есть после колоссальнейших потерь времени, после якобы подтверждения лимита - вдруг отказ. Я требую масштабной компенсации этой ситуации со стороны банка. Просто в невероятном бешенстве: потратил кучу времени и сил зазря.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

2022-01-26T08:35:50+03:00

Здравствуйте! Когда клиент выбирает способ получения карты - доставку, по заявке поступает звонок из банка для заполнения нужных данных и согласования даты получения, также рассчитывается предварительный лимит по карте. Окончательное решение по такой заявке принимается в офисе банка после рассмотрения всех документов, доставленных курьером. Приносим наши искренние извинения за доставленные в процессе доставки неудобства. Такие ситуации - исключение для нас, и мы уже начали тщательную проверку по этому вопросу. Дополнительно свяжемся с вами по обращению №8003062223. Сейчас доставленная карта активна, и вы можете ей пользоваться как дебетовой картой - для совершения операций за счет собственных средств, в соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify-v-ramkah-kreditnyh-programm]Тарифами[/URL]. В случае, если сейчас использование этой карты не актуально для вас, сообщите, пожалуйста, об этом. Мы подробно сориентируем вас по дальнейшим действиям. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 307 банка

3,87

средняя оценка

21.13%

решено проблем

872

отзывов

858

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Понравилось обслуживание в отделении user-556525957955 Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про оформление в банке user-774225625577 Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Кредитная карта user-311022029898 Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Про кредитку банка user-583025508359 Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Хороший банк, но мало отделений в Саратове user-691425118416 И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Вопрос по кредитной карте user-306624136002 23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом user-629524917665 Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как...

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)

Понравилось обслуживание в отделении

Оценка 5

Решила оставить отзыв, чтобы получить бонус от банка. Оформляла кредитную карту май фридом в отделении банка москвы на ул мытной, так как хотела лично уточнить все условия перед... Читать полностью

05.08.2026

Про оформление в банке

Оценка 5

Решила я оформить кредитную карту, но не хотелось ехать в отделение, стоять в очередях, тратить время. Зашла в мобильное приложение, открыла чат поддержки, написала: можно ли... Читать полностью

30.06.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Добрый день! 29.06.2026 обратился в офис с потерей кредитной карты. При этом в офисе передо мной был один человек, я прождал минут 5. Сотрудник мне перевыпустил карту буквально 5-7... Читать полностью

29.06.2026

Про кредитку банка

Оценка 5

Нужна была кредитка, в поисках наткнулась на УБРиР, как раз подругой этим банком активно пользовалась и хвалила. Я ей всегда доверяю, поэтому решила не искать на стороне, а сразу... Читать полностью

18.06.2026

Хороший банк, но мало отделений в Саратове

Оценка 4

И я и муж клиенты банка Убрир, пользуемся банковскими картами. Также у меня была кредитная карта Май Фридом, я пользовалась ею, потом закрыла - нормально, претензий нет, просто... Читать полностью

29.04.2026

Вопрос по кредитной карте

Оценка 5

23.03.2026 я написала в чата Убрира с вопросом распространяется ли грейспериод по их кредитной карте на снятие наличных. Очень быстро к разговору подключилась оператор Елена и... Читать полностью

10.04.2026

Консультация по кредитной карте на ул. Ленина со специалистом

Оценка 5

Услугами банка пользовался около трех месяцев (дебетовой картой Май лайф), увидел про кредитную карту с таким большим льготным периодом и очень захотелось попробовать. Так как... Читать полностью

09.04.2026