Как я пополнила карту через терминал МТС Банка

25.01.2022 22:39
6366
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
19.01.2021 года я пришла в салон МТС чтобы пополнить карту МТС банка, тк касса не работала, работник предложил пополнить через терминал мтс. Это была вторая попытка пополнить карту, тк день назад сотрудники другого салона не могли внятно обьяснить как пополнить без комиссии карту мтс банка. При пополнении карты на 10.000₽ одну купюру по 1000р терминал выплевывал назад и в один прекрасный момент экран стал темным, пошли буквы  и все ни чека ничего... В итоге после звонка в банк мне обещают зачислить через 3 дня 9000р, которые видят по системе. А еще 1000р они не видят , обещают разобраться после инкассации в течение 5 рабочих дней. Итог 9000р зачислили, по поводу зажеванной 1000р вообще не понятно акт инкассации не предоставляют. Время уже прошло. Работники офиса говорят, что такие ситуации не редки постоянно у них в терминалах такие истории. Что инкассации у них нет ,тк к терминалам они не имеют никакого отношения, приходят люди из "рога и копыта"какие -то забирают деньги с терминала и все. Сотрудники МТС советуют звонить дельцам которые владеют этими терминалами. Телефон на экране, но никто не отвечает...Это кошмар какой-то товарищи. Что ж это за банк то такой. Не знаю чем история закончится, но пока все как то печально.
МТС Банк
МТС Банк
2022-01-26T09:13:32+03:00
Здравствуйте! Мы взяли в работу Ваш отзыв. Вернемся на ресурс в ближайшее время. С уважением, МТС Банк
user-29677010493
2022-01-30T21:46:03+03:00
Здравствуйте. Спасибо, за помощь действительно 1000р была зачислена. Мтс банк решил пробему.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка