Ломились в дверь

26.01.2022 16:17
4804
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, прошу помощи. Сотрудники Альфа - банка ломали дверь, требовали отдать им кредит, приходили вечером в восьмом часу,долбили в дверь, напугав моего маленького ребёнка, порочили мою репутацию, ходили по квартирам. Выдирали ручку в двери, уже есть судебное решение, по нему я буду выплачивать кредит. Кто им так позволил себя вести?Завтра обращусь в Центробанк и полицию.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T16:20:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-02-05T09:04:21+03:00
Уважаемый клиент, вы не исполнили свои обязательства перед банком по договору кредита ***0159, что привело к образованию просроченной задолженности, в связи с чем банк осуществляет действия, направленные на урегулирование ситуации и предотвращение увеличения суммы задолженности. Выезды сотрудников адресованы именно вам. Мы проверили информацию по вашему обращению и не выявили нарушений в действиях сотрудника в ходе выездных мероприятий. Просим оплатить задолженность по договору. Альфа-Банк.
user2801513
2023-02-02T01:15:52+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Уведомления

Оценка 5

Ксения И. 23.08.2026 в 22:10 обращение A26082313375. Написала в чат, о списание средств за уведомления, которые были отключены. В чате Станислав помог решить мою проблему и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка