Русский Стандарт

Благодарность юристу

27.01.2022 12:17
5782
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю свою благодарность юристу Банка из г. Ростов-на-Дону Ф-ой Сабине Н-не. В связи со сложной ситуацией у меня образовалась задолженность по двум договорам. Банк подал в суд. До разбирательства в суде Сабина мне все понятно и квалифицированно объяснила, рассказала обо всех последствиях. Благодаря ей один договор я уже оплатила полностью, а по второму в суде мы заключили мировое соглашение. В скором времени я его также полностью закрою. От всей души ей огромное спасибо! Побольше бы таких чутких и внимательных людей!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-28T15:01:11+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит подробностей вашего обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о качестве своего обслуживания и расскажет о клиентоориентированности в банке на своем примере здесь или по нашему адресу responses@banki.ru. 13.02.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
Olenka2016
2022-02-11T15:38:22+03:00
Хочу дополнить свой отзыв "благодарность юристу" от 27.01.2022 следующим. Я являюсь клиентом банка с 2011 года. Могу сказать, что качеством своего обслуживания я довольна. При оформлении договоров вся интересующая информация была мне доведена. В дальнейшем, когда у меня возникли сложности с погашением задолженности, со мной связывались сотрудники банка, объясняли последствия неуплат, некорректного общения не допускали. После подачи исков банком в 2021 году, мы встретились с юристом банка Филипповой С.Н. в офисе (г. Ростов-на-Дону, Совестская, 17). Она полностью меня проконсультировала по сложившейся ситуации, предложила варианты ее разрешения. В итоге один из договоров я решила оплатить полностью (там была небольшая задолженность) и закрыла его до рассмотрения дела судом. По второму договору юрист согласовала в центральном офисе банка условия для мирового соглашения, по которому я оплачиваю задолженность в рассрочку в удобные для меня сроки и приемлемыми суммами. Текст мирового соглашения был полностью подготовлен юристом, она мне позвонила после его согласования и объяснила, когда нужно прийти в суд. До судебного заседания мы встретились, я ознакомилась с текстом соглашения и мы его подписали. 29 ноября 2021 мировое соглашение было утверждено судом и теперь я оплачиваю остаток задолженности по установленному в нем графику. Считаю, что в моем случае банк проявил индивидуальный подход и клиентоориентированность, благодаря квалифицированному специалисту Филипповой С.Н .
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-01-28T12:35:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Наши коллеги, действительно, стараются подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Слова Вашей благодарности обязательно передадим Сабине. Желаем Вам финансового благополучия! С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка, но возникли временные финансовые трудности в связи со снижением дохода, в связи с этим образовалась задолженность по кредиту. 05.08... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Оформление кредита в банке в городе Подольск

Оценка 5

Доьрый день, хочу оставть отзыв на раьоту сотрудников в банке Русский Стандарт в гороле Подольск. 21.08. Оьратилась в офис в моем городе ю, чтобв попробовать рефинансировпть... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка