Не возвращают исполнительный лист

28.01.2022 07:26
5815
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! 11 января сдала исполнительный лист в Сбербанк. Вечером 11.01.22 пришло сообщение: "Уважаемый клиент! Исполнение исполнительного документа ВС ********* невозможно. Оригинал будет возвращен по адресу, указанному в заявлении. Подробнее на сайте: http://sberbank.ru/ip Сбербанк". На указанном в сообщении сайте, есть функция проверки статуса исполнительного документа. У моего исполнительного листа до сих пор не появился трек для отслеживания, свидетельствующий об отправке исполнительного листа. Сегодня 28 января 2022. У человека, который сдавал лист на 1 день раньше, давно появился трек, а также сам лист пришел еще на прошлой неделе. Похоже мой лист вы потеряли и поэтому не возвращаете. Общение в чате интернет-банка, в чате на сайте, по телефону не дало результатов. У них общие ответы, что лист отправляют на следующий рабочий день, т.е. мой должны были отправить 12-13 января 2022. Однако сегодня 28 января!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-30T11:08:15+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 22.02.22 Оценку и решение проблемы зачли.
Сбербанк
Сбербанк
2022-02-02T03:07:13+03:00
Добрый день! Спасибо, что сообщили о решении вопроса. Трек-номер для отслеживания напишу вам в личные сообщения. С уважением, Мария Александрова Сбер
Archi123
2022-02-01T11:25:26+03:00
Вопрос разрешился. Представитель банка позвонила, предоставила информацию и принесла извинения! Спасибо!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Перевод

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос

Оценка 5

Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять... Читать полностью

22.08.2026

Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!

Оценка 4

Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не... Читать полностью

16.08.2026

Финансовый контролинг

Оценка 5

Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса... Читать полностью

08.08.2026

Продукты банка