Худший банк

Решила я стать клиентом банка,  что бы получать заработную плату и 21.12.21 через сайт заказала дебетовую мультикарту. Получить я ее смогла только в середине январе , т.к смс о готовности карты мне не пришло и пришлось самой идти в отделение(лучше бы не ходила). Получила карту , пришла домой и решила зайти изучить интернет банк. Зайти мне не удалось , постоянно выдавало ошибку «невозможен вход в систему». Т.к это были выходные решила в понедельник заняться этим вопросом. Позвонила на горячую линию , объяснила ситуацию , меня связали с техническим специалистом , который сказал что мне надо обратиться в отделение банка, там мне помогут. В отделении банка менеджер развел руками , сказал что все в порядке и он не знает почему я не могу попасть в интернет банк ( при нем заходила и он видел данную ошибку). Ушла с нерешенной проблемой , уже тут я должна была подумать о том , что банку абсолютно все равно на новых клиентов и сразу отказаться от обслуживания. Но я  снова позвонила на горячую линию , мне там предлагали различные манипуляции , которые не помогали. На 5-ый звонок за неделю с одной и той же проблемой, очередной специалист горячей линии сказал что мне надо снова идти в отделение банка и сказать что у меня задвоенные данные и что бы интернет банк заработал надо обьединить карточку клиента. В отделении менеджеру передала всю информацию , он как то скептически отнесся к данной идеи , но начал проделывать манипуляции какие то . Спустя более получаса я услышала как его коллега сказал ему , что бы он отправлял меня на горячую линию. На что мне вручили мой паспорт и сказали до свидание. Естественно , тут я уже попросила закрыть счет карты. Итог: 5 звонков на горячую линию и 2 похода в банк. И это,  что бы просто войти в личный кабинет. Отношение такое , как будто банку не нужны новые клиенты. Жаль , что я столько времени потратила на втб. Никому не рекомендую данный банк.