Без конца звонят

28.01.2022 18:48
5586
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Когда-то давно брал кредит много лет назад. Последние полгода звонят постоянно. Просьбы не звонить и удалить из баз не слышат почему-то. Это ужасно. Вежливые/невежливые ответы не помогают. Никогда не буду пользоваться этим банком, даже если будет выгодно. Рекомендую не оставлять в нем телефон никому.
Почта Банк
Почта Банк
2022-02-03T08:28:54+03:00
Уважаемый user-20847048036! Сожалеем об оставшемся негативном впечатлении о Банке. Мы отключили Ваш мобильный номер +7-965-***-54-24 от маркетинговых коммуникаций. От лица Банка позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Прошу рассмотреть возможность указать в комментариях к отзыву, что вопрос урегулирован. Или изменить оценку на положительную по 5 балльной шкале. Оценку также можно указать в комментариях. Буду признательна за обратную связь! С уважением к Вам, Юлия АО "Почта Банк"
user-20847048036
2022-02-08T14:33:20+03:00
решена
Зачтено

Отзывы о продуктах Почта Банка

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Благодарность за решение вопроса в моей проблеме

Оценка 5

Восьмого ноября 2025 года я перешёл из почта банк в ВТБ.Перед этим я прошел процедуру цифровой миграции,но у меня оставались накопленные бонусы в размере 1299 бонусов на счету... Читать полностью

01.12.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Работа над ошибками

Оценка 5

Крайне редко пишу отзывы, а уж хорошие , вообще, практически, никогда, но тут не смог удержаться. Итак, синопсис - я получил неверную информацию от сотрудника поддержки Почта... Читать полностью

02.10.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

16.07.2025 г. была произведена онлайн-оплата дебетовой картой заказа в интернет аптеке и выполнена отмена с повторным перезаказом и оплатой того же препарата со скидкой. Денежные... Читать полностью

22.08.2025

Прошу закрыть дебетовую карту и счета в банке

Оценка 5

Обращался на горячую линию, сказали необходимо пройти перерегистрацию, обратиться в отделение Почта Банка. В отделение Почта Банка обратиться нет возможности. В городе нет... Читать полностью

13.08.2025

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Выставили всю сумму задолженности по кредитной карте, я сразу сказала, что всю сумму я оплатить не смогу. Подождите, либо обращайтесь в суд.  Позвонили всем:) Регулярно... Читать полностью

01.08.2025