Испортили кредитную историю

28.01.2022 21:57
5865
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По вине Банка Уралсиб и Системы Быстрых платежей вовремя денежные средства не поступили на счет. Была написана претензия в банк, которая рассматривалась 3,5 месяца! И ура, поступил ответ что банк отменил просрочку, исправил кредитную историю и вернул деньги. НО 27 января 22 года через систему проверки кредитной истории отражается просрочка по договору,(именно та дата платежа которая оспаривалась в претензии) и банк уралсиб не направил информацию в бюро кредитных историй о том,что платеж внесен вовремя. Просьба исправить данные, убрать информацию о просроченном платеже. И да,банк сделал новый чат где сотрудники отвечают через полчаса ,час и единственным ответом чем помочь? а через 10 минут пишут до свидания мы не дождались вашего ответа, при этом уведомления о поступлении сообщения в чате не приходят в приложении.
Уралсиб
Уралсиб
2022-02-17T14:20:30+03:00
День добрый! Благодарим вас за уведомление о возникшей ситуации и приносим извинения за доставленные неудобства. Данные о корректировке направлены в бюро кредитных историй. При возникновении каких-либо дополнительных вопросов, вы можете направить их по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки Ру». Надеемся на понимание. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 436
отзыва
1 402
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Уралсиба

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023

Продукты банка