В случае возникновения проблем вас оставят с ними один на один

30.01.2022 15:12
5801
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк месяц не мог произвести замену терминалов (плохо считывались карты). После замены терминала, пришел сотрудник банка и сломал новый  терминал окончательно. После этого трусливо сбежал, не сообщив никому о проблеме. Это было в чт. Затем банк, сославшись на выходные, отказался что либо делать с терминалом, поставив магазин на колени. Никому не рекомендую связаться с этим банком. В случае возникновения проблем - вы там никому неинтересны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-01-31T18:43:59+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки. 12.02.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Уралсиб
Уралсиб
2022-02-11T11:00:07+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за своевременное уведомление о возникшей ситуации, для нас это очень важно! Мы внимательно проанализировали Ваш вопрос. Длительное устранение неисправности банковского оборудования было связано с появлением нестандартных ошибок. Насколько нам известно, Ваш вопрос на данный момент решен. Оборудование было полностью заменено и работает корректно. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Банк Уралсиб. otziv-kmb@uralsib.ru

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,57
средняя оценка
32.87%
решено проблем
1 430
отзыва
1 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Отзыв

Оценка 5

Необоснованные списания по договору торгового эквайринга!  02.02.2024 года был заключен с банком договор торгового экваринга, при заключении договора было согласовано 1,2% без... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о банке УралСиб

Оценка 5

 С банком УралСиб работаем с февраля 2008 года. Удобный интерфейс, легко создавать и выгружать платежные поручения, размещать денежные средства на депозите. Платежи уходят и... Читать полностью

23.12.2023

Благодарность за компетентность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность Менеджеру банка Уралсиб, К-ну Павлу. Очень грамотно рассказал про условия обслуживания. Несмотря на частые звонки из банков, было желание... Читать полностью

24.11.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера банка уралсиб, К-ва Дмитрия за консультацию и качественное обслуживание. Недавно искал где открыть расчетный счет и мой выбор остановился на этом банке... Читать полностью

23.11.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить Митрошину Анастасию офис обслуживания г. Пермь, ул. Пермская,д.43, за помощь в решении вопросов. 20.10.2023 г. обратились к Анастасии, чтоб она нам выслала Qr... Читать полностью

08.11.2023

Благодарность

Оценка 5

Выражаю большую благодарность менеджеру группы прямых продаж,отделение банка город Бийск, ул.Льва Толстого 141 К-ой Елене Ю.Человек своего делай Внимательная , вежливая,чёткая.Весь... Читать полностью

07.11.2023

Положительный отзыв

Оценка 5

 Более 10 лет работаем с банком Уралсиб (отделение в городе Нефтекамск). Хороший банк, пользуемся многими услугами, в том числе зарплатный проект сотрудникам нашей компании... Читать полностью

24.10.2023

Продукты банка