Тинькофф Платинум

Будет интересно! Оставила заявку на кредитную карту Тинькофф Платинум по рекламной ссылке (конечно же, с разными бонусами, бесплатным обслуживанием и т д) Заявку рассмотрели, одобрили, назначили встречу с представителем в этот же день. Позже - отменили (пришла смс, что встречи не будет) Это раз. В другой смс пишут, что свяжутся со мной в течении дня и назначат новую. Не связались, и в последующие сутки тоже. Это два. Сама написала в чат, чтобы уточнить, одобрена ли карта и могут ли её привети. Написали, всё верно, одобрена, выбирайте день доставки. Привезли через день, сфотографировали, попытались навязать платные и бесплатные услуги... Как только курьер ушёл и я вошла в личный кабинет банка, пришла смс: "к сожалению, не можем оформить сейчас вашу заявку на кредитную карту". Это три. Позвонила на линию - услышала только то, что такое бывает, пробуйте через месяц. Думаю, это не ответ. Это четыре. (Плюс,  через месяц не будет подобной акции с бонусами - может быть поэтому и отказали, чтобы потом оформила не по выгодным условиям, хм) Причину отказа в карте не объяснили, это пять. Но такое ещё можно понять - никогда не скажут, что нужно изменить/добавить/ улучшить для положительного решения, ладно, но к чему вообще было бестолково отправлять курьера, подписывать кучу бумаг, отображать карту в приложении, чтобы позже заблокировать счёт? В чём логика... Являюсь клиентом банка, есть несколько разных дебетовых карт (их привозили незамедлительно, конечно же), открывала вклад и рекомендовала друзьям на протяжении долгого времени, но теперь - ни в коем случае не буду. И ранее случались некоторые проблемы с обслуживанием в банке (получением справок, недопониманием со стороны сотрудников, очень медленным решением задач и пр.) , но можно было закрыть на это глаза и радоваться приятным мелочам в виде кэшбэка (хотя есть банки, где он выше 1%) и повышенных категорий на покупки (хотя теперь и тут изменения), но не при таком отношении к клиенту. И не знаю, почему решила довериться именно Тинькофф банку и открыть единственную кредитку у них.  У вас нет никакой плохой кредитной истории, все необходимые документы в порядке, являетесь давним клиентом банка, а вам и 15 тысяч лимитом не положено. Как-то так. Рассторгну все договора, избавлюсь от карт, не буду советовать банк знакомым и перейду к конкурентам) не обидно, но и не очень приятно, когда дают карту в руки и блокируют счёт через 5 минут. Видимо, банку важнее привлекать новых клиентов в сетях, заваливать операторов работой по поиску текстов песенок в чате, чем сохранить давних хороших клиентов, работая с ними повнимательнее.