Дебетовая Мультикарта ВТБ

Сделал цифровую мультикарту через мобильное приложение. В чате поддержки написали что данная карта обслуживается бесплатно и у нее нет какого-либо пакета услуг. Далее пополнил карту на 50000.00 рублей. Цель открытия - пополнение и вывод средств с брокерского счета. Брокерский счет был открыт ранее в приложении ВТБ Мои инвестиции. В приложении мобильный банк не увидел свой брокерский счет. Далее опять написал в чат поддержки, где мне сказали что нужно позвонить на горячую линию банка. На горячей линии мне сказали, что функционал карты как-то ограничен и нужно прийти в отделении ВТБ с паспортом и заключить договор банковского обслуживания. Я пришел в отделение ВТБ где мне сказали что мне отказано в банковского обслуживания без объяснения причины. Оставил обращение. Попытался перевести с данной карты на карту другого банка через приложение другого банка- отказано. Привязал карту к Google Pay, попробовал снять в банкомате ВТБ-отказано.  Попытался перевести по номеру телефона в мобильном приложении ВТБ на карту другого банка 100 рублей - прошло. Следом попытался перевести оставшуюся сумму 49900 рублей - отказано. Позвонил на горячую линию, где мне сказали что нужно актуализировать информацию о доверенном номере телефона, и что это можно сделать или в офисе Банка или в банкомате. Далее опять попытался перевести в мобильном приложении ВТБ на карту другого банка 100 рублей - прошло. Затем я опять позвонил, с вопросом: "Почему 100 рублей проходит, а 49900 нет?" Где мне сказали, что скорее всего лимиты. Снятие наличных 5000 рублей в день, но не более 40000 рублей в месяц. Переводы по номеру телефона 15000 рублей в день, без ограничения в месяц. Я попробовал перевести 14800 рублей - отказано, 5000 рублей - отказано, 4800 рублей - прошло, далее опять 4800 - отказано.  Соответственно методом "Тыка" я выяснил что лимит перевода по телефону 5000 рублей в день, сколько в месяц не понятно. В тарифах карты написано 350000 рублей в день, 2000000 рублей в месяц. Все это произошло за один день. Итог: 1)Банк оформил мне карту и принял мои деньги, но отказал в заключении договора на банковское обслуживание 2)Поддержка переключает друг на друга чат на горячую линию, горячая линия на офис, офис на горячую линию - потратил не меньше 3 часов 3)Поддержка предоставляет разную информацию по карте - как выяснилось недостоверную 4)Мои деньги в банке, а забрать я их не могу. 5)Оставленное обращение будет рассматриваться до 7 февраля 2022 года Была бы оценка 0, поставил бы 0.