"100 дней без %"

Нет,  в плане беспроцентного срока банк абсолютно честен. При своевременном внесении минимальных платежей действительно можно без переплаты закрыть потраченную сумму. Долгое время вопросов к банку не возникало (за исключением навязчивых звонков, и сбросов гудка с предложение взять еще одну кредитную карту, которые, справедливости ради, прекратились после настоятельной просьбы вычеркнуть номер из списка обзвона). В начале 2021 года (если конкретней - в феврале) звезды сошлись! Магазин в котором я присмотрел покупку оказался в списке партнеров Альфа-банка с повышенным кэшбэком. Решив не упускать такую возможность отбить стоимость годового обслуживания карты и приобрести необходимую вещь я перешел по ссылке из приложения, оформил, оплатил покупку на сайте магазина HOFF. Покупка была осуществлена в период проведения акции, указанный в мобильном приложении банка. Поскольку сроки получения кэшбэка, мягко горя, довольно затянуты (90 дней после окончания акции, а акция при этом может длиться дней 60), я благополучно забыл про сам кэшбэк, и вспомнил о нем только в конце года, когда решил свести бюджет. В связи с отсутствием кэшбэка связался с специалистом телефонного центра «Альфа-Консультант» (стоит отметить, что связался далеко не с первого раза, порой ожидая на линии десятки минут). Специалист на основании описанных мной событий составил обращение № A2112143428 от 14 декабря 2021 года, заверив, что его рассмотрение займет 10-14 дней (возможно, я тут ошибся с цифрами). В результате обращение так и не было рассмотрено ни за 10, ни за 20, ни за 30 дней, да и, что говорить, не рассмотрено до сих пор (31.01.2022 г). Не сталкивался с таким сроком рассмотрения обращений в других банках, тем более по карте с платным обслуживанием. Очень неприятно удивлен качеством работы служб банка, которые, видимо, давно не производили оценку предложений конкурентов, среди которых имеются кредитные карты с бОльшим беспроцентным сроком и бесплатным обслуживанием.