Благодарность

01.02.2022 14:27
5845
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день!  Хочу выразить огромную благодарность сотруднику из г. Кирова М-ву Никите Э-чу.  В настоящий момент из-за временных трудностей нахожусь на просрочке с двумя пропусками.  Звонили неоднократно разные люди с угрозами и требованием оплачивать всю сумму просрочки с неустойками и штрафами. Звонили по 5-7 раз в день что приходилось отключать телефон. Но когда мой договор берет в свой контроль Никита Э-ич ситуация резко меняется, никто не звонит, общение с ним напоминает дружескую беседу, после которой стараешься побыстрее закрыть ежемесячный платёж!  Тихими шагами уже почти вышли в график. Было 4 пропуска платежа теперь осталось 2.  Надеюсь что и в следующем месяце мой договор будет в работе у Никиты. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T09:53:31+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите поподробнее, в чем заключается помощь Никиты? 09.02.2022 с учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
user-84917019488
2022-02-02T16:07:32+03:00
Самое главная помощь это вошёл в мое положение выслушал, не стал требовать как другие всю сумму просрочки погасить в течении 3 дней! Проконсультировал доходчиво и понятно, предложил варианты решения проблемы, сошлись на том, что раз в 2 месяца я буду вносить двойной платёж, тем самым гасить один пропущенный. Когда договор у Никиты В работе никто не звонит!
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2022-02-02T12:06:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стараемся идти навстречу клиентам, в том числе в сложных финансовых ситуациях. Слова благодарности за индивидуальный подход мы обязательно передадим Никите. Уверены, дальнейшее сотрудничество будет приносить Вам исключительно положительные эмоции! С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Банк Русский стандарт

Оценка 5

"20.08.2026 в 19:00 по местному времени обратился в офис Банка Русский стандарт с целью кредитования. Из-за своего графика работы успел только к закрытию офиса по адресу:Астрахань... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

По определённым обстоятельствам я долгое время не оплачивала свои платежи по кредиту в Банке.  Мой телефон был не доступен всё это время. Сейчас наконец ситуация наладилась и я... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18.08.2026 со мной связался сотрудник банка Русский Стандарт Аюпов Айдар Азатович,который ранее уже мне помогал по другому договору, на этот раз я вышел на просроченную... Читать полностью

22.08.2026

Благодарность Элине

Оценка 5

Добрый день. Более 5 лет являюсь клиентом банка Русский стандарт. Но не недавно возникли непредвиденные финансовые сложности, в связи с чем образовалась задолженность. 13.07.2026 г... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка «Русский Стандарт» — Сву Максиму И. В моей жизни сейчас непростой период: я прохожу длительное и тяжелое лечение, и финансовый... Читать полностью

16.08.2026

Благодарность

Оценка 5

 04.08.26 оставляла заявку на кредит,деньги нужны были для закрытия других кредитов. Кредит одобрили со мной связалась менеджер банка Марина.10.08.подъехала в отделение банка... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка