Отзыв по дистанционному обслуживанию

01.02.2022 15:40
6456
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Сотрудник Наталья помогла моему мужу дистанционно закрыть вклад и оформить новый вклад, оформила новую карту для покупок . Я очень  благодарна ей за отзывчивость , понимание и помощь. Хотелось бы, больше таких отзывчивых сотрудников . В Кредит Европа Банк открываем второй раз вклад  и нам так же помогла сотрудник Наталья. Очень благодарны.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-02T09:52:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Куда вы обращались? Как сотрудник вам помог? 11.02.2022 Оценку засчитываем, благодарим за дополнение.
Svetoh75
2022-02-09T16:07:49+03:00
Добрый вечер! У нас заканчивался срок депозита. Мы позвонили в банк для у точнения, какие ещё есть условия по вкладам и как не приезжая в банк можно переофопмить вклад. Сотрудник Наталья все нам популярно по пунктикам объяснила и помогла переоформить вклад в приложении Кредит Европа Банк он лайн. За что мы ей благодарны.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-02-03T18:27:59+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 917
отзыва
3 900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Справка

Оценка 5

28.08.2026 приходил в офис Кредит Европа банк в Перми на Ленина,79.  Пользовался ранее кредитной картой и недавно закрыл. Так вот , хотел получить справку.  Меня сразу пригласила... Читать полностью

30.08.2026

Закрытие кредитной карты

Оценка 5

Мне срочно понадобилось закрыть мою кредитную карту для оформления кредита и я обратилась в банк на М.Горького . Была небольшая очередь, но ожидать долго не пришлось, сотрудник... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

сегодня обратился в отделение кредит европа банка. у меня были вопросы по начислению балов за покупки по кредитной карте. в отделении не было клиентов и меня сразц пригласили. Меня... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли вопросы по карте рассрочки, которую я недавно оформил в данном банке. Чтобы разобраться пришел в свое любимое отделение у метро Беляево. Сотрудник не заставил меня... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно не пользовался своей кредитной картой Урбан, и тут она мне понадобилась. Решил совершить покупку, а карта не читаемая. Пришел в офис на Калинина 62, чтобы перевыпустили, а... Читать полностью

17.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

11 августа 2026 года я оказалась в непростой ситуации: нужно было срочно оформить кредитную карту, а времени в обрез — до закрытия отделения в Воронеже оставалось всего 10 минут... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка