Лучшие сотрудники

03.02.2022 12:06
6856
Оценка
5
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка на Сормовскую 177 попал к специалисту Алёна, очереди не было. Закрыл потребительский кредит, Алёна предложила оформить дебетовую карту Кэшбэк и сразу мне ее выдала. Рассказала о всех преимуществах и установила мобильное приложение. Кредит мой закрыли и карту получил отличную с кэшбэками, на все ушло 15 минут. Спасибо за оперативность и отличное отношение к клиенту.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-04T11:57:50+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Спасибо за отзыв. Просьба направить фотографии первой и последней страниц договора открытия карты нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 07.02.2022 - Документы предоставлены, оценку засчитываем.
user-91987115544
2022-02-05T13:41:22+03:00
Не смотря на то что я стал недавно клиентом мтс банка, обслуживание в офисе на Сормовской 177 мне очень понравилось. В данное отделение это был мой первый визит. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Не смотря на то что я закрыл кредит, я стал держателем карты кэшбэк с хорошими условиями. Хороший банк, успехов и процветания.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-03T15:02:36+03:00
Здравствуйте! Признательны за наивысший балл. Нам приятно знать, что работа коллеги не осталась незамеченной. Уверены, Алена будет рада узнать о Вашем отзыве. Надеемся, Вы по достоинству оцените все достоинства нашей карты MTS Cashback и получите от неё максимальную выгоду. Приятного пользования! Приходите к нам снова! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Все очень хорошо

Оценка 5

Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное... Читать полностью

03.09.2026

Отличная карта

Оценка 5

У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через... Читать полностью

03.09.2026

Мне нравится как всё работает

Оценка 5

Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026... Читать полностью

03.09.2026

Все очень круто

Оценка 5

Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от... Читать полностью

02.09.2026

Все понравилось

Оценка 5

Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на... Читать полностью

02.09.2026

Доставка была вовремя

Оценка 5

Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую... Читать полностью

02.09.2026

Нормально всё

Оценка 5

Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка