Акции и Рекомендации

Здравствуйте, я не первый день пользуюсь услугами Тинькофф Банка, и в 99% случаев я полностью удовлетворен, очень удобно, выгодно, просто, и приятно. Я крайне удовлетворен тем, что Тинькофф Банк делает на Российском Банковском рынке, а именно задает планку остальным в том как надо работать с клиентами.  Но вот уже второй раз спотыкаюсь об практически одно и тоже, а именно "Акции и Рекомендации" не знаю почему, но это стало зоной роста для Тинькофф Банка. Собственно переходя к делу, я 14 декабря 2021г. Отправил реферальную ссылку на открытие расчетного счета для ИП на ПУ Простой, суть акции была в том, что потенциальный клиент переходя по реферальной ссылке получал бесплатное обслуживание на данном пакете услуг на все время работы счета, а не 490р в месяц. Хорошая акция на мой взгляд, но открыв счет, и выполнив целевое действие, а именно проведение любой денежной операции по счету, она была сделана 24 января 2022г. Ничего не случилось, и 31 января 2022 мне пришлось писать в чат с просьбой выполнить условия акции, а именно выплатить мне денежное вознаграждение.  1 февраля 2022г. Мое обращение было зарегистрировано и одобрено. С сообщением, что в течении 2х дней все будет сделано, сейчас конец дня 3 февраля 2022, и ничего не произошло.  Увы, но то рассказать по акции не получается, то выплату по ней получить. Собственно я хотел бы обратить на это внимание сотрудников Тинькофф Банка, я уверен, что мой случай не единственный, так же я рад дать обратную связь для улучшения клиентского сервиса.  p.s. Номер обращения 5-8367247132403 от 01.02.22 ИНН и ФИО Клиента который открыл счет писать в открытом источнике не буду, в моем обращении все есть.