Банк в нарушение закона обрабатывает мои персональные данные и пытается осуществить взаимодействие и навязать кредит

04.02.2022 10:09

5753

Оценка

Отзыв проверен

Сегодня, 04.02.2022, в 9:37 мне поступил звонок с номера +7******7335. Звонившая девушка представилась как работник банка "Уралсиб" Яна и предложила мне оформить кредит наличными, сообщив, что мне предварительно одобрена сумма 2 миллиона рублей. На вопрос о том, откуда у банка мой телефон и мои персональные данные (называла меня по имени и отчеству), поскольку я не обращался в банк "Уралсиб", не подавал никаких заявок, в том числе, на кредит, и на каком основании банк осуществляет обработку моих персональных данных, Яна ответила, что вероятно, мои персональные данные были переданы партнерами банка, не сообщив при этом, какими конкретно партнерами. На просьбу прекращения со мной коммуникаций, Яна ответила, что она напишет соответствующий комментарий, но лучше по этому вопросу мне обратиться в офис банка. В связи с изложенным фактом, поскольку ваш работник на этом настаивает, хочу посредством данной площадки обратиться к представителям банка "Уралсиб": 1. Я не давал согласия на обработку моих персональных данных. 2. Я не давал вам согласия и прямо запрещаю вам осуществлять со мной любые коммуникации. Считаю действия банка грубым нарушением законодательства о персональных данных. Прошу исключить мой номер телефона (в закрытой информации для проверки отзыва) из ваших дальнейших коммуникаций.

Администратор народного рейтинга

2022-02-05T21:21:32+03:00

Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

Уралсиб

2022-02-07T17:05:47+03:00

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и позвольте предоставить комментарии. Ваши персональные данные обрабатывались банком в рамках ранее заключенного договора на обслуживание счета. В связи с истечением срока обработки ваши персональные данные будут уничтожены в информационной системе банка. От лица банка приносим вам извинения за доставленные неудобства. Если по результатам рассмотрения обращения возникнут какие-либо вопросы вы можете написать нам на адрес электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру». С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место

из 307 банка

2,56

средняя оценка

32.78%

решено проблем

1 436

отзыва

1 402

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Быстрое решение вопроса Natamegion 7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и...

Уралсиб

Хуже не видела user-189021503436 Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала...

Уралсиб

POSPUSH.RU вернул деньги user-292420535048 Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по...

Уралсиб

Помощь user-68559147093 9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что...

Уралсиб

Решение проблемы user-153521233530 Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый...

Уралсиб

Отзыв user-354615655670 В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи...

Уралсиб

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения ИгорьВ.В. Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее...

Уралсиб

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

7 апреля 2026 года мне срочно понадобились денежные средства в связи с семейными обстоятельствами. Обратилась в банк, оставила заявку на выдачу потребительского кредита и... Читать полностью

20.04.2026

Хуже не видела

Оценка 4

Всем здравствуйте, с таким кошмаром столкнулась первый раз в своей жизни .Хоть сама проработала в банке 7 лет. Был взят потребительский кредит на золото, с этим банком работала... Читать полностью

20.03.2026

POSPUSH.RU вернул деньги

Оценка 5

Приобрела смартфон в М.Видео в кредит. В качестве дополнительной услуги в стоимость кредита включены страховка и услуги по отправке СМС-уведомлений по кредиту. Денежные средства по... Читать полностью

14.01.2026

Помощь

Оценка 5

9 апреля 2025. Нечаянно сделала досрочное погашение кредита . Думала что сумма спишеттся и очередной платеж который у меня 18 апреля 2025. . Просто Кредит перекуплен думала что... Читать полностью

09.04.2025

Решение проблемы

Оценка 4

Мое знакомство с банком "Уралсиб" началось после того, как "Т-банк" передал мой кредит в "Уралсиб" - совершенно непонятный интерфейс онлайн банка, ничего не отображалось , первый... Читать полностью

17.03.2025

Отзыв

Оценка 5

В банке уралсиб обслуживаюсь с 2021 года. На протяжении полутора лет за мной закреплен менеджер Е-ва Анастасия в городе Екатеринбург офис р.Люксембург. Анастасия всегда на связи... Читать полностью

23.10.2023

Страхование потребительского кредита и достоверность данных мобильного приложения

Оценка 4

Выражаю большую благодарность банку за предоставленный кредит, но хотел бы отметить некоторые ньюансы его работы. Ничего серьезного, но это нужно иметь ввиду. 1. Стараюсь заранее... Читать полностью

15.08.2023