"Тинькофф" или "Да" "Нет" "Не знаю"

Итак в октябре 2021 года. Наша компания решила приобрести ОН. Р/c был выбран в банке Тинькофф, т.к. вносить можно через банкомат с пометной займ от учредителя. Т.к. банкомат бывало выплёвывал денежные средства, то приходилось вносить займы несколькими операциями. Итогом насчиталось может около 15 операций, какая на 100 тыс. руб., какая на 5 тыс. руб. После первого дня занимательных взносов, мы заказали выписку по р/с и в данной выписке, где были займы, стояли некорректные данные. Через чат поддержку мы попросили поменять назначения на нужное и корректное. Каждый платеж мы писали, с какого назначение на какое нужно корректировать - итогом сделали. Но это была только часть денежных средств, поэтому решили корректировать назначение уже позже, после решения всех вопросов с ОН. И вот мы обратились в чат поддержку с вопросом корректировки назначения платежа и.....нам отказали, мол уже много времени прошло. Потом сказали, ладно можно, но это будет стоить 290 рублей. Мы ответили, что "Ок" через пару часов цена поднялась уже до 490 рублей, т.е. оператор написал, ребят ну там ошибочка была, не 290, а 490 стоит. Вопрос конечно интересный, ну мы ответили "Ок". На след. день опять переписка в чате. Оператор сказал, что направили наш вопрос в профильную службу, ждите. Ждем. Ждем один день. Ждем второй. И вот под конец второго дня приходит первое сообщения, менять не будем.  Наверное, если бы банкомат давал бы редактировать уточнение от кого и по какому документу вносится займ, то этой ситуации бы не было.  Самое интересно, что у нашей компании могут быть просто проблемы при возврате займов своим учредителям, потому что в назначение стоит некорректная информация.