Удалите мой номер из обзвонов

07.02.2022 16:47
5779
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой номер телефона указан в качестве дополнительного номера в карточке чужого клиента! мне звонят ваши коллекторы по 50 раз на дню, и каждому я говорю чтобы отключили меня с обзвона, я не общаюсь больше с вашим должником.  сколько еще раз надо повторить?  я являюсь вашим клиентом, а чужие проблемы меня не особо интересуют. исключите мой номер из всех обзвонов, которые фактически меня не касаются
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-08T10:57:49+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 16.02.2022 Оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-02-15T12:13:52+03:00
Уважаемый клиент, по вашему запросу мы актуализировали ваши данные в системе банка. Ошибочное информирование прекратится в течение 3–5 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства. Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Уведомления об операциях

Оценка 5

22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал... Читать полностью

23.08.2026

Помогли разобраться в услугах

Оценка 5

На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день. Чуть менее года назад перевел сумму более 100 тыс на кредитную карту, хотя на карте была вся сумма кредитного лимита. По условиям карты перевод с нее на дебетовую был... Читать полностью

23.08.2026

Добрый отзыв

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо Альфа-банку за профессиональную и человеческую поддержку! Обращался несколько раз по разным вопросам: сначала нужно было разобраться с настройками... Читать полностью

23.08.2026

Дали рекомендации по недопущению просроченной задолженности

Оценка 5

20.08.2026 года обратилась в чат банка с проблемой - возникли сложности с погашением очередного платежа по кредитной карте в связи с задержкой получения оплаты за услуги... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка