Как испортить безупречную кредитную историю с дебетовой картой МТС Банка

09.02.2022 11:31
5482
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Проехался на метро, оплатив [b]дебетовой[/b] картой МТС Банка. Все бы хорошо, но на карте было недостаточно средств. При этом есть накопительный вклад рядом.  Через какое-то время деньги списались и я отправился в «минус». Обнаружив «минус» попытался его погасить через мобильный банк простым переводом с накопительного счёта на карточный, но МТС Банк перевод делать не хотел из-за технических проблем. В поддержке чата так же попросили обратиться через 2-3 часа из-за отсутствия доступа к базам данных по техническим причинам. Но вот начислить штраф в пару копеек — это да.  Имеем: часто нерабочий Мобильный банк, невозможность погасить такой неприятный «минус» и испорченную идеальную кредитную историю.
МТС Банк
МТС Банк
2022-02-09T14:43:49+03:00
Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Изучим ситуацию и прокомментируем отзыв чуть позже. С уважением, МТС Банк
alex.t
2022-02-09T15:40:03+03:00
Предварительно вопрос решён, обещали вернуть штраф, так же заверили, что в БКИ это не попадёт. Если это так, то проблема снимается.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
52.91%
решено проблем
4 629
отзыва
4 579
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Очень хорошо

Оценка 5

Как хорошо, что у банков есть своя служба доставки, да с ещё нормальным консультантом. Я заказывала карту 17.09.2026 домой по Рузовской 14А, свою действующую потеряла случайно... Читать полностью

17.09.2026

Нормальная карта

Оценка 5

Согласилась со своим супругом во время нашего обсуждения где ещё можно заработать на процентах, он настоял на МТС-банке. Только сначала нужно получить дебетовую карту, чтобы иметь... Читать полностью

17.09.2026

МТС Банк и деловой подход

Оценка 5

03.09.2026 обратился в чат банка МТС в 22:40. Уже в 22:44 по мск мне ответил сотрудник Сергей. Мой вопрос был связан с возвратом средств: покупка была совершена 31.08.2026, а... Читать полностью

16.09.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

14 сентября 2026 года в 11:40 обратился в чат поддержки МТС Банка через мобильное приложение. После поездки за границу карта перестала работать — при попытке оплаты выходила ошибка... Читать полностью

16.09.2026

Кешбэки по карте!

Оценка 5

Я очень люблю кешбеки и по карте МТС деньги можно получать их много. Собственно для этого карту и заказала. Утром 16 сентября мне позвонила представитель Карина и мы обговорили,что... Читать полностью

16.09.2026

Отличная доставка

Оценка 5

Раньше уже пользовалась услугами МТС-банка в далёкие времена, как-то было не очень, но в последнее время столько отзывов хороших, вот и решила возобновить сотрудничество и заказала... Читать полностью

16.09.2026

Понравилась скидка на связь

Оценка 5

Карту МТС себе заказал в бесплатную доставку,чтобы была скидка на связь МТС тоже 30%. Мне было удобно получить у Юургу где я учусь днем, 16.09. Мы списались с менеджером Кариной и... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка