Убрир - это банк который не бережет ваши деньги

09.02.2022 12:44
6220
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту данного банка в декабре 2021 г. Открыл накопительный счет. Хранил не большую, но значимую для меня сумму. Однако, 01.02.2022 все деньги банк успешно позволил перевести мошенникам, без уведомления клиента об операциях и подтверждения данных транзакций клиентом. Проще говоря служба безопасности у этого банка ни каким образом не отслеживает и не препятствует краже средств с вашего счета, а наоборот способствует им! В то время когда мошенники будут переводить деньги с вашего счета, посредством мошеннических действий, служба безопасности будет делать вид, что этих операций не видит и не будет предпринимать никаких действий, в т.ч. блокировки этих операций, надлежащего уведомления клиента о них и запроса подтверждения операций  Обходите стороной этот банк, если хотите сохранить свои сбережения в целостности. Также банк не соблюдает части 11 и 12 статьи 9 Федерального Закона «О национальной платежной системе» и отказывает в возврате средств при соблюдении срока подачи заявления о совершенных операциях без согласия клиента, без соответствующего уведомления о них клиента, а пришлем формальный отказ, дескать клиент сам виноват и операции совершил клиент. "Служба заботы о клиентах" - это одно лишь красивое название в кавычках! Заботы от банка вы никакой не получите! Простояв 2 часа в очереди в единственном отделении на столицу РФ, получите только бесполезную консультацию от неполномочных сотрудников, которые не могут ответить на простые вопросы обслуживания. Обходите стороной этот банк! Не повторяйте моих ошибок.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-02-09T15:05:01+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. «Простояв 2 часа в очереди в единственном отделении на столицу РФ, получите только бесполезную консультацию», — уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату обращения. С чем было связано длительное ожидание и какие комментарии вы получили? 10.02.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
mouz
2022-02-09T15:13:51+03:00
Вы внимательно читали? "в единственном отделении на столицу РФ" В Москве у банка всего 1 отделение для физ лиц ул. Мытная, 62. не удивительно, что там постоянно очередь. Комментариев никаких. Приняли заявление и все на вопросы по срокам рассмотрения и решения вопроса с восстановлением доступа сотрудник внятного ответа дать не смог. Зато выдали не активную карту. Браво!
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-02-09T15:06:14+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Банк строго следит за соблюдением требований действующего законодательства, а также за обеспечением финансовой безопасности клиентов. Мониторинг в целях выявления несанкционированных операций осуществляется банком круглосуточно, в случае их обнаружения принимаются соответствующие меры. Операции в системе Интернет-банк могут быть совершены только владельцем счета, так как доступ в систему производится на основании запроса ввода идентификационных параметров и кода аутентификации, предоставляемого на зарегистрированный в банке мобильный телефон или на электронную почту. Детали произошедшего, установленные по результатам расследования, мы указали в официальном ответе на ваше обращение №8003076976. Для дальнейшего урегулирования ситуации необходимо обратиться в правоохранительные органы. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
908
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка